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Die Adina Apartment Hotels gehören zu der expandierenden australischen Hotelgruppe TFE Hotels, die über 70 Hotels in Australien, Neuseeland und Europa betreibt. Zu den 9 bereits existierenden europäischen Adina Hotels werden in den nächsten 5 Jahren bis zu 10 weitere Häuser eröffnen. 


Das Adina Apartment Hotel Berlin Checkpoint Charlie wurde Anfang Dezember 2007 als erstes deutsches Haus der australischen Toga Far East Hotels in Berlin Mitte eröffnet und verfügt über 127 Studios und Apartments und bietet dem Gast sowohl den Komfort voll ausgestatteter Apartments als auch die Möglichkeit, einen 24-Stunden Hotelservice zu genießen. Zum Hotel gehören das Restaurant ‚Alto’ , 5 moderne Tagungsräume mit einer Gesamtkapazität von bis zu 100 Personen sowie ein Wellnessbereich mit Pool, Sauna und Fitnessraum.

 

Bei TFE Hotels ist es unsere Überzeugung, dass der Erfolg eines Unternehmens einzig und allein den gemeinsamen erfolgreichen Leistungen der Menschen zu verdanken ist, die in unserem Unternehmen arbeiten. Wir möchten, dass Gäste gerne in unseren Hotels wohnen, und wir möchten, dass Mitarbeiter gerne bei uns arbeiten! 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zu sofort einen 
Front Office Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben sind:

  • Begrüßung der Gäste
  • Verantwortung für den Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste und Stammgäste in der Früh- und Spätschicht
  • die Vermittlung von Telefongesprächen
  • die Annahme und Weiterleitung von Nachrichten
  • die Bearbeitung von Korrespondenzen und die Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben
  • VIP-Disposition und Kontrolle sowie die Planung von entsprechenden Treatments
  • Koordination der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit, insbesondere Housekeeping 
  • Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen während Abwesenheit der Reservierungsabteilung

Sie überzeugen uns durch:

  • eine erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • erste Berufserfahrung im Bereich Front Office
  • idealerweise Erfahrung im Umgang mit Protel
  • sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Liebe zum Detail
  • sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes Äußeres

Wir überzeugen Sie durch: 

  • einen unkomplizierten Arbeitsplatz in einer modernen Arbeitsumgebung
  • motivierte Teams mit viel Spaß an der Arbeit
  • interne und externe Weiterbildungs- und Trainingsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer persönlichen Karriere
  • modernste Arbeits- und Kommunikationsmittel (z.B. mobile Apps)      
  • leistungsgerechte Bezahlung
  • betriebliche Altersversorgung
  • zahlreiche Personalvergünstigungen durch Partnerschaften mit anderen Unternehmen
  • Personalvergünstigungen bei Übernachtungen und gastronomischen Leistungen in allen TFE Hotels weltweit   

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen an: Claudia Anderle - email:canderle@adina.eu    

Adina Apartment Hotel Berlin Checkpoint Charlie
Krausenstrasse 35-36, 10117 Berlin, Deutschland

Telefon: +49 (0)30 200 767 0
Telefax: +49 (0)30 200 767 599

E-Mail: canderle@adina.eu
Internet: www.adina-career.com

Ansprechpartner: Frau Claudia Anderle
Position/Abteilung: General Manager

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