cereneo das Zentrum für Neurologie und Rehabilitation in Vitznau (LU) ist eine hochmoderne Rehabilitations- und Forschungseinrichtung, welche sich einem einzigartigen Konzept der Rehabilitation von Patienten nach einem Schlaganfall und anderen neurologischen Erkrankungen widmet. 

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir  per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Casemanager / administrativer Assistent m/w (100%)

In dieser Funktion sind Sie vorrangig für die aussertherapeutische Betreuung unserer Patienten und von Angehörigen zuständig:


Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellung der Zufriedenheit unserer nationalen und internationalen Patienten und Angehörigen 
  • Umsetzung von Gästewünschen
  • Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes der zu erbringenden Dienstleistungen zwischen Hotel und Klinik
  • Einholen von Kostengutsprachen für internationale Patienten bei Botschaften
  • Terminkoordination und –administration für Patienten
  • Planung abwechslungsreicher Freizeitaktivitäten in der Region 
  • Übergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und der Geschäftsleitung
  • Verantwortung für das Beschwerdemanagement und Sicherstellung der Qualität Standards
  • Unterstützung der Geschäftsleitung in allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben zur Entlastung der Vorgesetzten  
  • Bewirtschaften der Agenda der Geschäftsleitung sowie die Vor- und Nachbereitung von Sitzungen und Erfassung von Protokollen


Das bringen Sie mit:

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise in der Hotellerie oder im Gesundheitswesen 
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jede weitere Sprache ist ein Plus) 
  • Offenheit, Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit und interkulturelle Kompetenz 
  • Speditive und strukturierte Arbeitsweise, sowie eine hohe Anpassungsfähigkeit 
  • eine hohe Dienstleistungsbereitschaft und ein gepflegtes Erscheinungsbild 


Das bieten wir Ihnen:

  • Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Sie aktiv mitgestalten können
  • Ein engagiertes und internationales Team
  • Ein interessantes Umfeld in einem innovativen und entwicklungsorientierten Unternehmen


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:


cereneo Schweiz AG
Seestrasse 18 , 6354 Vitznau, Schweiz

Telefon: +41 41 399 67 51

E-Mail: hr@cereneo.ch
Internet: www.cereneo.ch/de

Ansprechpartner: Frau Irene Christen
Position/Abteilung: Mitglied der Geschäftsleitung

Bewerber interessierten sich auch für: