Front Office Agent (m/w/d)

Monheim am RheinVollzeit21.02.2019
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Front Office Agent (m/w/d)

ab sofort oder nach Vereinbarung

 

Sie sind die Person, die unsere Gäste professionell und herzlich im Hotel empfängt! Zu Ihren Aufgaben gehören ferner die Administration des Check-in und des Check-out, die Beantwortung telefonischer Anfragen, die Unterstützung unserer Gäste bei Fragen aller Art, die Annahme von Reservierungen und vieles mehr. 

Ihre Aufgaben

  • Aufmerksame Betreuung unserer Gäste unter Beachtung der Markenstandards
  • Check-in und Check-out
  • Verwaltung der Telefonanlage
  • Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back Office-Bereich

Ihr Profil

  • Begeisterung für die Dienstleistungsbranche
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise erste Berufserfahrung an der Rezeption 
  • Freude am Umgang mit internationalen Gästen, gepflegtes Erscheinungsbild
  • Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft
  • Kompetentes und gewandtes Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wünschenswert
  • Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit
  • Kenntnisse der gängigen Microsoft Office-Software sowie Opera PMS wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung

Wir bieten

  • Bereitstellung von Uniformen sowie die kostenfreie Reinigung
  • Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team
  • Flache Hierarchien
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Ein jährliches Orientierungsgespräch zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung
  • Möglichkeit auf Bonuszahlunge
  • Family & Friends Raten bei über 5.000 Hotels weltweit

Werden Sie Teil unseres Teams und beginnen Sie mit uns eine spannende Herausforderung in einem hoch motivierten Team. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Email.


Comfort Hotel Monheim
Rheinpromenade 2
40789  Monheim / Rhein
Herr Sebastian Fissenewert

s.fissenewert@placevalue.de
www.comfort-hotel-monheim.de

Comfort Hotel Monheim

Das im Mai 2018 eröffnete Comfort Hotel Monheim verfügt über 178 modern eingerichtete Zimmer und Suiten, ein Frühstücksrestaurant, eine Lobby-Bar sowie einen Veranstaltungsbereich für bis zu 80 Personen. Das Hotel liegt direkt an der Rheinpromenade unmittelbar in der Nähe der Monheimer Altstadt zwischen den Messe- und Medienhochburgen Köln & Düsseldorf.

Als Hotelbetreiber und Franchisenehmer u.a. von Choice Hotels sind wir  eine mittelständische Hotelbetriebsgesellschaft und ein attraktiver Arbeitgeber, der Ihnen viele Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft eröffnen kann.

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