Unternehmensprofil  Merken

Crowne Plaza® Hotels & Resorts hat es sich zum Ziel gesetzt, Geschäftsreisenden einen Aufenthalt zu bieten, bei dem einfach alles stimmt. Hier kommen Sie ins Spiel. Als Teil der Marke Crowne Plaza Hotels & Resorts sind Sie für uns mehr als nur eine Stellenbezeichnung.

Was ist Ihre Leidenschaft? Schwimmen, Reisen oder Bücher? Ganz gleich, wofür Ihr Herz schlägt, Crowne Plaza interessiert sich für SIE. Bei Crowne Plaza beschäftigen wir Menschen, die ihre Arbeit mit der gleichen Sorgfalt und Leidenschaft angehen wie ihre Hobbys, Menschen, die Persönlichkeit und Engagement mit einem ausgeprägten Sinn für das Wohl unserer Gäste verbinden. Solche Menschen suchen wir zur Verstärkung unseres freundlichen und professionellen Teams.

 

Ab Mai 2019 oder nach Vereinbarung haben wir die Position als Reservation Supervisor zu besetzen.

Das bringen SIE mit:

  • Ihre Arbeitsweise ist zuverlässig, organisiert und effizient
  • Diskretion und Vertrauenswürdigkeit sind für Sie selbstverständlich
  • Sie lernen gerne und fokussieren sich auf Ihre Prioritäten
  • Ihr Auftreten ist sicher und Sie besitzen ein gutes Durchsetzungsvermögen
  • EDV Kenntnisse (sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie vorzugsweise Opera)
  • Gute Betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit ergebnis- und umsatzorientiertem Handeln
  • Fliessende Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift (eine weitere Fremdsprache wäre von Vorteil)

Dabei können SIE uns unterstützen:

  • Bearbeitung der eingehenden Gruppenanfragen bis zur Übergabe an Ihre Kollegen am Front Office.
  • Gruppenmanagement und Controlling des gesamten Gruppeninventar, sowie Mitarbeit am Gruppen Forecast
  • Reservierungs- und Systemschulungen für die Kollegen des gesamten Rooms Team
  • Erstellen und Kontrollieren von täglichen Reports
  • Überwachung und Gewährleistung einer hervorragenden Servicequalität
  • Verantwortung für die Pflege und Steuerung der Daten in den Reservierungssystemen
  • Sicherung der Umsetzung von Abteilungsstandards,sowie die Kontrolle von reibungslosen Abläufen innerhalb der Abteilung
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit dem Front Office, Convention Sales, sowie Sales Team
  • Durch die Übernahme von "Manager on Duty" Diensten lernen Sie das Hotel mit allen Aspekten und Abläufen kennen und tragen zu einem reibungslosen Ablauf bei.

Damit überzeugen wir SIE: 

  • Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
  • Verantwortungsvollen Aufgaben in einem dynamischen & humorvollen Team
  • Fundierter Einarbeitungsplan nach Ihren Lernbedürfnissen
  • Vielfältige Trainingsmöglichkeiten (online und On the Job)
  • Einblicke in das Revenue Management

Als Mitarbeiter/in von Crowne Plaza Hotels & Resorts profitieren Sie außerdem von unserer Zugehörigkeit zur IHG® Markenfamilie und den folgenden Fringe Benefit:

  • Friends and Family Rates in über 4800 IHG Hotels weltweit
  • Grosszügiger Discount auf alle Speisen und Getränke in allen IHG Hotels weltweit.
  • Vergünstiges Fitnessabo mit Pool.
  • Mitarbeiterpreise für die Hoteleigene Tiefgarage.
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Transfers weltweit.  

Ganz gleich, wo Ihre persönlichen Interessen und Begabungen liegen, bei Crowne Plaza und IHG sorgen wir dafür, dass Sie gemäß unserem Grundsatz „Room to be yourself” weiter Sie selbst sein können.


Crowne Plaza Zürich
Badenerstrasse 420
8040  Zürich
Frau Nadine Bättig

+41 44 404 42 02
+41 44 404 45 09 (Fax)
nadine.baettig@ihg.com
www.crowneplaza.com/zurich

Crowne Plaza Zürich

Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: Theo Randall`s Italian Kitchen sowie dem frischen Frühstücks- und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner idyllischen Sommerterrasse. 

Elf inspirierende Veranstaltungsräume mit natürlichem Tageslicht, innovativer Technik und freundlichem Service tragen zum Erfolg Ihrer Anlässe bei. Im perfekten Zusammenspiel von Architektur, Licht und Materialien eignet sich unser Tagungshotel mit seinem modernen Ballsaal für Grossanlässe jeglicher Art für bis zu 350 Personen.

 

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