Rezeptionist (m/w/d) Guest Service Agent

LeipzigVollzeit19.04.2019
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Sind Sie ein leidenschaftlicher Gastgeber mit positiver Ausstrahlung und Hands-on-Mentalität?

Anfang Juni 2019 eröffnen wir in Leipzig unser neues Hotelprojekt - Holiday Inn Express Leipzig City - Hauptbahnhof und suchen Sie als tatkräftige Verstärkung unseres neuen Front Office Teams!

Der nahe-gelegene Leipziger Hauptbahnhof ist nur 500 Meter entfernt und somit mit öffentlichen Verkehrsmitteln ganz leicht zu erreichen. Vom Hotel ist es nur ein kleiner Spaziergang bis zur Innenstadt. 

In unmittelbarer Nähe befinden sich die Hauptbahnhof-Promenaden mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten.

Als unser Front Office Mitarbeiter/Guest Service Assistant (w/m/d) sind Sie idealerweise bereits in der Pre-Opening-Phase dabei. Sie unterstützen bei den organisatorischen Vorbereitungsarbeiten und sorgen dafür, dass am Eröffnungstag alles für die Gäste bereit steht.

Ihr Alltag bei uns ...

Bei uns dreht sich alles um unsere Gäste und darum, ihnen den Aufenthalt so angenehm und positiv wie möglich zu gestalten. Hier stehen Sie täglich neuen Herausforderungen gegenüber, in denen es auch hektisch und stressig werden kann. Dadurch lassen Sie sich jedoch nicht aus der Ruhe bringen. Im Gegenteil, für Sie bedeutet es Abwechslung, und Ihre Professionalität leidet darunter erst recht nicht!

Als Front Office Mitarbeiter/ Guest Service Assistant (w/m/d) …

  • checken Sie die Gäste ein und aus und behalten den Überblick über alle Zimmerbuchungen
  • Sie geben unseren Gästen Tipps und Empfehlungen auch mal in Englisch oder einer weiteren Sprache oder sogar mit Händen und Füßen
  • Zudem verfügen Sie über ein großes Empathievermögen und verstehen es, Gäste unterschiedlichster Kulturen herzlich und zuvorkommend zu betreuen

Sie arbeiten eng mit allen Kollegen im Haus zusammen, Sie tauschen sich aus und steuern Ideen zur Verbesserung im Service bei. In Ihrer Schicht soll eben alles reibungslos laufen. Außerdem sind Sie ein Teamplayer, der sich mit Spaß in die Arbeit stürzt.

Ihr Profil

  • Sie haben Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder konnten bereits Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln
  • Sie sind von ganzem Herzen Gastgeber und haben Freude im Umgang mit dem Gast
  • Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse und sicheren Umgang mit gängiger Hotelsoftware
  • Sie zeichnen sich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus

Wachsen Sie mit uns ...

Sie erhalten bei uns alle erforderlichen Trainings, um den Gast bestmöglich zu bedienen, aber auch um sich persönlich weiterzuentwickeln. Bei uns stehen Ihnen alle Wege offen, Ihre Karriere voranzutreiben, nicht nur im eigenen Hotel, sondern im ganzen Foremost-Netzwerk.

Kontakt

Nutzen Sie Ihre Chance! Gestalten Sie unseren Expansionskurs mit.

Freuen Sie sich auf Mitarbeiter- und Family & Friends Angebote innerhalb der Foremost-Gruppe und unseres Franchisepartners IHG.

Seien Sie dabei und stellen sich dieser interessanten und herausfordernden Aufgabe! 

Bitte bewerben Sie sich online über unser Bewerberformular oder per E-Mail unter Angabe des Hotel-Codes: LEJLC

Bitte übersenden Sie Ihre Bewerbung und die Bewerbungsunterlagen ausschließlich in elektronischer Form im pdf-Format an uns. Andere Dateiformate können nicht verarbeitet werden und können dazu führen, dass wir Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen können.


Foremost Hospitality HIEX GmbH
Joachimsthaler Str. 34
10719  Berlin
Herr Marco Wunderlich
Area General Manager
Jobs@fmhos.com
www.fmhos.de/Karriere

Holiday Inn Express Leipzig City – Hauptbahnhof

Ein Hotel der Foremost Hospitality HIEX GmbH

Die Foremost Hospitality Gruppe ist auf die Entwicklung und den Betrieb von Markenhotels spezialisiert. In Kooperation mit unseren Markenpartnern Hilton Worldwide und InterContinental Hotels Group (IHG) betreiben wir derzeit 19 Hotels in Deutschland.

 

Bei uns dreht sich alles um unsere Gäste und darum, ihnen den Aufenthalt bei uns so angenehm und positiv wie möglich zu gestalten.

Hier stehen Sie täglich neuen Herausforderungen gegenüber, in denen es auch hektisch und stressig werden kann. Dadurch lassen Sie sich jedoch nicht aus der Ruhe bringen. Im Gegenteil, für Sie bedeutet es Abwechslung, und Ihre Professionalität leidet darunter erst recht nicht!

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