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Jobs Kundenbetreuer: 92  Stellenangebote online

92 Jobs Kundenbetreuer

Kundenbetreuer werden!

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Sie haben bereits in dem Bereich Guest Relation bzw. Kundenbetreuung gearbeitet, verfügen über Berufserfahrung und haben Spaß am Umgang mit Menschen? Dann sind Sie für einen Kundenbetreuer Job bestents geeignet? In den Stellenanzeigen finden Sie ausführliche Informationen zu den Stellen, erfahren mehr über die Anforderungen, aber auch die Leistungen der Unternehmen. Stellen Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung zusammen und passen Sie diese an das jeweilige Unternehmen an.

Informationen zum Job als Kundenbetreuer

Kundenbetreuer stehen jeden Tag (telefonisch oder persönlich) im Kontakt mit den Kunden. Sie sorgen dafür, dass die Kundenzufriedenheit sichergestellt wird.

Sie betreuen den Kunden meist am Telefon und versuchen Probleme zu beheben, können aber auch vor Ort den Kunden bei der Problemlösung helfen. Desweiteren gehören folgende Aufgaben zum Tätigkeitsbereich eines Kundenbetreuers:

  • Kundentelefonate werden dokumentiert
  • Nehmen Kundentelefonate entgegen
  • Konkrete und sachgerechte Lokalisierung des Problems
  • Schulung der Mitarbeiter
  • Da Kundenbetreuer im ständigen Kundenkontakt stehen - ob Vor Ort oder telefonisch- sollten folgende Kriterien erfüllt werden:

  • Freundliches und kompetentes Auftreten
  • In schwierigen Situationen die Ruhe bewahren können
  • Immer die höchste Kundenzufriedenheit erzielen zu wollen