Rezeptionist (m/w/d) für TITANIC Comfort Hotel am Spittelmarkt

BerlinAushilfe18.04.2019
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Einleitung

Sie finden auch, dass der erste Eindruck zählt? Dann werden Sie schon morgen zur ersten Anlaufstelle in unserem TITANIC Comfort Mitte am Spittelmarkt.

Unterstützen Sie unser Team in verschiedenen Schichten ab 06:30 Uhr oder ab 14:30 Uhr bis 23:00 Uhr- max. 12 Stunden pro Woche. 

Ihre Aufgaben

  • Sie arbeiten an der wichtigsten Schnittstellen im Hotel und sind der erste Ansprechpartner. 
  • Gästeempfang inklusive Durchführung des Check-ins sowie die Betreuung der Gäste bis hin zur Verabschiedung und der Abwicklung des Check-outs gehören zu Ihren Aufgaben.
  • Sie nehmen Telefonate entgegen und leiten sie gegebenenfalls entsprechend weiter.
  • Auch das Verbuchen von Leistungen übernehmen Sie.
  • Sie orientieren sich an den Wünschen unserer Gäste und übernehmen das Reklamationsmanagement. 

Ihr Profil

  • Sie gehen professionell und freundlich mit den Wünschen, Anregungen und Beschwerden unserer Gäste um. 
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie ein selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten ist selbstverständlich für Sie.
  • Sie treten stets freundlich und zuvorkommen auf.
  • Sie sind vertraut im Umgang mit den MS-Office- Programmen.
  • Sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
  • Vermittlung des Jobticket der ÖPNV Berlin.
  • Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit.
  • die Chance sich persönlich einzubringen.
  • ein sympathisches und beständiges Team.
  • Möglichkeiten der Weiterentwicklung auch innerhalb der Unternehmensgruppe.
TITANIC GENDARMENMARKT BERLIN
Französische Straße 30
10117  Berlin

TITANIC GENDARMENMARKT BERLIN

Ideal an der Französischen Straße direkt am Gendarmenmarkt gelegen, begrüßt Sie das Titanic Gendarmenmarkt Berlin. Das komplett sanierte luxuriöse Hotel befindet sich im ehemaligen Magazingebäude und Kostümhaus der Deutschen Staatsoper Unter den Linden. An der berühmten Flaniermeile Friedrichstraße befinden sich die 189 Zimmer und 19 Suiten auf sechs Etagen, ausgestattet mit Klimaanlage, Minibar, Safe, Kaffee,- und Teestationen, Schreibtisch & Sitzecke, Kosmetikspiegel, SAT-TV, kostenfreiem W-LAN und Suite Pads. Die Gastronomie lässt mit dem Beef Grill Club by HASIR und der Schinkel-Bar keine Wünsche offen.

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