Introduction

L’Hôtel Beaulac est un 4 étoiles supérieur de 116 chambres, possédant un bar lounge panoramique le Waves au 7e étage, un magnifique espace restauration le Lake Side situé face au lac, un sushi bar et un centre de conférences.

L’hôtel Beaulac jouit d’un emplacement exceptionnel avec une vue imprenable sur le lac, les alpes et sur la magnifique ville de Neuchâtel. Le groupe auquel appartient l’hôtel Beaulac possède également l’hôtel Ibis à Thielle et l’hôtel Design F6 à Genève.

L’hôtel Beaulac est un acteur de référence dans son domaine d’activité. Nous voulons régulièrement proposer des activités dans des métiers inhérents aux services : Housekeeping, Réception, Food and Beverage, Banquets et Séminaires etc. Nous mettons tout en œuvre pour assurer des prestations haut de gamme, auprès de notre clientèle, en termes de savoir-faire et savoir-être.

Notre établissement est toujours à la recherche de talents prometteurs afin de mettre en avant nos valeurs liées à l’engagement, la cohésion, le respect, la valorisation, le dépassement de soi.

L’Hôtel Beaulac recherche un(e) collaborateur(trice) pouvant s’identifier à sa mission et à ses valeurs, pour un poste polyvalent alliant gestion administrative des événements et présence opérationnelle sur le terrain.

UN(E) ASSISTANT(E) SÉMINAIRES & BANQUETS / SERVICE ÉVÉNEMENTIEL – 100% (CDI)

Ce poste est rattaché à la Responsable Séminaires & Banquets.

Missions

Vous intervenez sur deux axes complémentaires :

Assistance Séminaires & Banquets (administratif & commercial)

• Participation active au développement et à l’optimisation des ventes de salles et prestations
• Gestion complète des dossiers clients, de l’offre commerciale à la facturation
• Suivi des arrhes et respect des conditions contractuelles
• Rédaction d’offres personnalisées et suivi des demandes clients
• Qualification des besoins et accompagnement jusqu’à la confirmation des événements
• Coordination interne pour assurer le bon déroulement des prestations
• Contribution à la satisfaction client et à la notoriété de l’établissement

 Accueil & Service – Séminaires et Banquets (terrain)

• Accueil et accompagnement des clients lors des événements
• Présence active durant les séminaires et banquets pour garantir la qualité des prestations
• Participation au service (pauses, cocktails, repas, banquets)
• Coordination avec les équipes opérationnelles (cuisine, service, réception)
• Veille constante à l’expérience client et gestion des imprévus

Profil recherché

• Expérience confirmée en séminaires & banquets, idéalement en hôtellerie 4★ à fort volume
• À l’aise autant dans un rôle administratif que sur le terrain
• Excellent sens du service, de l’accueil et du détail
• Organisation, rigueur et capacité d’anticipation
• Très bon relationnel, diplomatie et esprit d’équipe
• Présentation irréprochable
   

•  Langues

• Français : courant

• Anglais : indispensable
• Allemand : un atout apprécié
   
• Conditions & disponibilité
• CDI à 100%
• Horaires flexibles selon l’activité
• Disponibilité requise en soirée et les week-ends, en fonction des événements et des besoins clients
• Environnement dynamique et stimulant
  
   

Vos avantages

• Possibilité de logement durant la période d’essai.
• Intégration dans un établissement dynamique et tourné vers l’excellence.

Contact

Nous attendons avec impatience de découvrir votre candidature. Merci de l’envoyer par e-mail à : administration@beaulac.ch

Nous étudierons chaque candidature avec la plus grande attention. Si vous ne recevez pas de réponse dans un délai de trois semaines, cela signifie que votre profil ne correspond pas à nos besoins actuels, mais n’hésitez pas à postuler à nouveau lors de prochaines opportunités.