Leitung Empfang (100%) – Reservationen, Administration & Gastgeber:in mit Herzblut

Dein Arbeitsplatz liegt herrlich! Leicht erhöht über dem Dorfkern von Wengen, im Winter direkt an der Skipiste, im Sommer inmitten einer schönen Parkanlage. Atemberaubend ist der Ausblick auf die Jungfrau und die Bergwelt.
Als Unternehmen in privatem Familienbesitz mit persönlicher Führung legen wir Wert auf eine fortschrittliche und langfristige Entwicklung von Mitarbeitenden und Infrastruktur, weshalb es Dir bei uns niemals langweilig wird und Du deine Stärken und Neugier dort einsetzen kannst, wo es dir Spass macht und Deine Interessen liegen! 

Deine Vorteile im Beausite Park Hotel Wengen

- Auf dich zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten mit Arbeitgeber-Finanzierungsbeteiligung
- flexible und modulare Arbeitszeitmodelle, die auf Deine Bedürfnisse und Möglichkeiten eingehen

- JUNGFRAU WINTER PASS. Winterwander- und Schlittelspass
- Super-Spezialpreise in über 50 4-5* Hotels von Private Selection im Alpenraum und Europa für deine Auszeiten
- freie Nutzung von Wellness, Fitness, Schwimmbad & Whirlpool zu Mitarbeiterzeiten für Deine körperliche Balance
- 10% Mitarbeiterrabatt auf alle Einkäufe bei Molitor Sport in Wengen plus Bonusprogramm
- Wintersport-Mietmaterial zu Sonderkonditionen für den sportlichen Ausgleich
- 10% Einkaufsrabatt im Flagship-Store Jungfrau in Interlaken mit Swatch und Lindt&Sprüngli Produkten für deine Geschenke
- 1x im Monat gratis Massage 
- 25% auf Deine Einkäufe im Haus für die natürlichen Pflegeartikel von YonKa Paris für Dein Frisches Aussehen
- Mitarbeiterpreise mit 50% für alle Food&Beverage Angebote im Haus für Dein kulinarisches Wohl

Deine Aufgaben

• Empfang, Reservationen & Administration mit Möglichkeit, später auch in die Position als Direktionsassistent*in hineinzuwachsen
• Leitung und Verwaltung aller Tätigkeiten der Rezeption, inklusive Gästebetreuung, Reservierungen und Gästeservice.
• Gewährleistung eines reibungslosen Betriebsablaufs im Front-Office-Bereich und Verbesserung der Servicequalität.
• Schulung, Einstellung und Führung des Rezeptionsteams, um exzellenten Service zu gewährleisten.
• Management von Zimmerbuchungen und Reservierungen unter Nutzung des Hotelreservierungssystems.
• Ansprechpartner für Gäste bei Anfragen, Beschwerden oder besonderen Wünschen und Sicherstellung ihrer Zufriedenheit.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen hervorragenden und konsistenten Service zu gewährleisten.
• Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Optimierung der Betriebsabläufe.

Dein Können

• Führungserfahrung an der Frontdesk und im Reservations- oder Eventbereich
• Grund- oder Weiterbildungen im administrativen Bereich und in der Hotellerie
• Freude am Umgang mit Menschen
• Organisationstalent
• Fundierte Sprachenkenntnisse in Deutsch und Englisch ein 'must have', Französisch-Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• eine Affinität für digitales Arbeiten

Das kannst du von uns erwarten

• Viel Raum für Deine gelebte Gastfreundschaft und Herzlichkeit
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten nach Deinen Interessen
• Unterkunft und Verpflegung, wenn von Dir gewünscht
• Die Möglichkeit und Chance an einer Erfolgsgeschichte Teil zu sein
• ... und viele kleine Dinge, die Dein Leben lebenswert machen...

Gerne hören wir von Dir

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (CV/Zeugniskopie, Referenzen)

Beausite Park Hotel
Am Wengi 1412c
3823 Wengen
Schweiz

E-Mail: direktion@beausiteparkhotel.ch
Internet: www.beausiteparkhotel.ch

Nebojsa Rikic