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Leiter Rezeption (m/w) Leiter*in Front Office

ZuozVollzeit07.09.2026

Seit über 150 Jahren empfängt das Hotel Concordia Menschen, die das Besondere
schätzen. Mit viel Respekt vor seiner Geschichte wurde das Haus sorgfältig restauriert
und verbindet heute historische Handwerkskunst mit zeitgemässem Komfort und herz-
licher Gastfreundschaft.
Wir sind überzeugt: Nicht das Gebäude macht ein Hotel einzigartig, sondern die
Menschen, die ihm täglich seine Seele verleihen. Deshalb suchen wir nicht nur Füh-
rungskräfte, sondern Gastgeberpersönlichkeiten, die dieses Haus lieben und ihre
Begeisterung jeden Tag mit Gästen und Mitarbeitenden teilen.
Als Mitglied unseres Kaderteams gestaltest Du die Zukunft des Concordia aktiv mit.
Du führst mit Herz, Vertrauen und Menschlichkeit. Du erkennst Potenziale, entwickelst
Talente und schaffst ein Umfeld, in dem Menschen Verantwortung übernehmen und
wachsen können. Dabei denkst Du nicht nur für Deinen eigenen Bereich, sondern für
das ganze Haus. Du packst mit an, wo Unterstützung gefragt ist, weil Du weisst, dass
echte Führung durch Präsenz und Vorbild entsteht.
Unsere Gäste stehen im Mittelpunkt Deines Handelns. Sie sollen nicht nur exzellenten
Service erleben, sondern spüren, wie sehr wir dieses Haus, seine Geschichte und seine
besondere Atmosphäre lieben. Mit Deiner Persönlichkeit, Deinen Ideen und Deinem En-
gagement trägst Du dazu bei, das Concordia gemeinsam mit uns zu einem Zufluchtsort
für Sehnsüchtige weiterzuentwickeln.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung

eine*n LeiterIn Front Office, 100%, Jahresstelle

Deine Aufgaben

  • Operative und strategische Leitung des Front Office & aktive Gastgeberrolle
  • Sicherstellung einer aussergewöhnlichen Guest Journey
  • Optimierung und Bewirtschaftung von Prozessen und digitalen Systemen
  • Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen
  • Mitverantwortung in den beiden Partnerbetrieben Hotel Crusch Alva
    & Hotel La Senda

Du

  • Kenntnis aller relevanten Systeme wie PMS, Revenue Management, Channel Manager
    & Buchungsmaschinen
  • Führungserfahrung im Front Office der gehobenen Hotellerie
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss, Italienischkenntnisse von
    Vorteil

Freue dich auf

  •  ein familiäres Umfeld, bei dem nicht nur die Arbeit, sondern auch das Wohl-
    befinden unserer Mitarbeitenden zählt
  • ein spannendes Arbeitsumfeld in einem Hotel, in dem exzellenter Service kompro-
    misslos gelebt wird
  • individuelle Arbeitszeitmodelle
  • attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Perspektiven zur persönlichen und
    beruflichen Entwicklung.
  • eine leistungsgerechte Vergütung und umfassende Benefits.

Kontakt

Wenn Du einen Ort suchst, an dem Du gestalten, inspirieren und Spuren
hinterlassen kannst, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Schicke uns Deinen Lebenslauf und eine kurze Beschreibung, warum Du glaubst,
dass wir zusammenpassen könnten.


Gastgeberin, Stefanie Kolici-Susewind, Stradun 63 · CH-7524 Zuoz · +41 81 851 54 54, hotelconcordia.swiss

Bewerbung an: bewerbung@hotelconcordia.swiss


Hotel Concordia
Stradun 63
7524Zuoz

Hotel Concordia

Seit über 150 Jahren empfängt unser familiengeführtes Hotel Menschen, die das Besondere suchen. Nach einer sorgfältigen Renovation wurde es mit viel Respekt vor seiner Geschichte, meisterhafter Schweizer Handwerkskunst und einer kompromisslosen Liebe zu hochwertigen Materialien in den Stil seiner Entstehungszeit zurückgeführt. Jeder Raum, jedes Detail und jede Stimmung erzählen von vergangenen Zeiten – verbunden mit der Leichtigkeit, der Gastfreundschaft und dem Luxus von heute.

Wir glauben, dass echte Gastlichkeit durch Menschen entsteht. Deshalb legen wir grossen Wert auf kompromisslosen Service, höchste Qualität, Liebe zum Detail und ein Arbeitsumfeld, in dem Vertrauen, Wertschätzung und Teamgeist gelebt werden. Mit einer kleinen Prise Verspieltheit – denn Persönlichkeit macht den Unterschied.

Gastgeber*in sein ist bei uns keine Position, sondern eine Haltung. Mit Herzblut begegnest Du unseren Gästen – unabhängig davon, in welcher Funktion Du Teil ihres Aufenthalts bist.

Wenn Du Teil eines Hauses mit Charakter sein möchtest, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Sende uns Deinen Lebenslauf und eine kurze Beschreibung, warum Du glaubst, dass wir zusammenpassen könnten.

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