Einleitung

Das Crowne Plaza Zürich, ein modernes 4-Sterne-Hotel im Herzen des trendigen Kreis 4, sucht nach Verstärkung! Nach der umfassenden Renovierung im Jahr 2018 bieten wir unseren internationalen Gästen nicht nur erstklassigen Service, sondern auch aussergewöhnliche Annehmlichkeiten, die Business und Erholung vereinen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Service haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n Servicemitarbeiter/in Bankett 100%

Ihre Aufgaben

• Gästebetreuung:
  Sie heissen unsere Gäste herzlich willkommen, sorgen für eine angenehme Atmosphäre und tragen mit Ihrem professionellen Auftreten zu einer positiven Gästeerfahrung bei.

• Mise-en-Place & Materialkontrolle:
  Sie stellen sicher, dass Waren, Materialien und Ihr Arbeitsbereich jederzeit vorbereitet, vollständig und ordentlich sind.

• Teamorientiertes Arbeiten:
  Sie fördern den Teamgeist, unterstützen Kolleginnen und Kollegen sowie Lernende und tragen zu einem harmonischen Arbeitsumfeld bei.

• Kenntnis des Angebots:
  Sie sind über das gesamte Speisen- und Getränkeangebot inklusive Preise informiert und beraten Gäste kompetent.

• Reklamationsmanagement:
  Kleinere Beschwerden lösen Sie selbstständig und freundlich; bei grösseren informieren Sie Ihre Vorgesetzten.

• Sauberkeit & Ordnung:
  Sie achten auf einen stets gepflegten und ordentlichen Restaurantbereich.

• Service- und Stationsführung:
  Sie führen eine Servicestation eigenständig und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf im Service.

• Arbeiten mit dem Micros-Kassensystem:
  Sie erfassen Bestellungen korrekt und sorgen für eine einwandfreie Abrechnung.

• Room Service:
  Sie nehmen Room-Service-Bestellungen entgegen und servieren diese professionell.

• Einhaltung von Standards & Vertraulichkeit:
  Sie arbeiten gemäss den betrieblichen Vorgaben und wahren sämtliche internen Informationen streng vertraulich.

Ihr Profil

• Erfahrung in der Gastronomie

• Leidenschaft für Gastfreundschaft

• Freude an Teamarbeit und interkulturellem Austausch

• Hohe Flexibilität und Belastbarkeit

• Bereitschaft zur Schichtarbeit: Montag bis Sonntag, inklusive Früh-, Mittel- und Spätschichten

• Kommunikationsstärke und Sprachkenntnisse

• Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Stilsicheres Auftreten und gepflegte Erscheinung

• Offenheit für Weiterentwicklung

Wir bieten

Wir geben unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihr volles Potential zu entfalten. Sie erhalten die Unterstützung und Förderung die Sie für einen grossartigen Start und Ihre erfolgreiche Karriere benötigen.

Weiteres:

• junges und eingespieltes Team
• Friends and Family Rates in über 5600 IHG Hotels weltweit
• Vergünstigtes Fitness Abo mit Pool
• Mitarbeiterpreise für die hoteleigene Tiefgarage mit ca. 550 Parkplätzen (inkl. Elektroladestation)
• Umfassende Einarbeitung inklusive einmalige gratis Hotelübernachtung
• Unterstützung bei Weiterbildungen und die Aussicht auf Aufstiegsmöglichkeiten
• Für die Leistung und den Einsatz unserer Mitarbeiter bezahlen wir überduchschnittlich hohe Löhne.

Ganz gleich, wo Ihre persönlichen Interessen und Begabungen liegen, im Crowne Plaza Zürich sorgen wir dafür, dass Sie gemäss unserem Grundsatz „Room to be yourself” weiter Sie selbst sein können.

Kontakt

Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns darauf, mehr über Sie zu erfahren!

Senden Sie Ihre vollständige Bewerbung an Frau Nadine Bättig. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.