Introduction

Nous sommes à la recherche d'un(e) Sales & Marketing Manager pour notre résidence alpine.

Le poste est à pourvoir dès le 1er Mars 2026.

Nous nous réjouissons de recevoir votre CV accompagné de vos certificats de travail et/ou lettres de recommandation par email à recrutement@lecrans.com 

Vos différentes missions

Description du poste:

En qualité de Sales & Marketing Manager au sein de notre établissement, vous serez en charge de la définition ainsi que de la mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing afin de développer continuellement notre résidence alpine, d’optimiser les ventes de nos différents départements et de renforcer notre positionnement sur le marché.

Ce poste est idéalement idsponible pour une prise de fonction début Mars 2026 en CDI.

Vos missions:

Sales & Business Development

• Analyser les marchés, segments cibles, tendances et positionnement concurrentiel
• Définir la stratégie commerciale et le positionnement des offres
• Identifier et développer les opportunités B2B et B2C sur les marchés locaux et internationaux
• Gérer et développer les partenariats stratégiques (agences, offices de tourisme, entreprises locales)
• Créer, négocier et commercialiser des offres, promotions et packages personnalisés
• Représenter l’hôtel lors d’événements et salons professionnels
• Collaborer avec les agences et partenaires afin d’optimiser la visibilité et la commercialisation des espaces

Revenue, Distribution & CRM

• Contribuer à la stratégie de pricing en coordination avec la direction / revenue management
• Optimiser les canaux de distribution (site web, OTA, B2B) et le mix de ventes
• Piloter la stratégie CRM, la segmentation clients et les actions de fidélisation
• Exploiter les données clients pour optimiser le revenu, l’upsell et le repeat business

Marketing & Communications

• Définir et déployer la stratégie marketing globale en cohérence avec l’ADN et le positionnement de la marque
• Gérer les réseaux sociaux, plateformes digitales et campagnes marketing
• Développer des campagnes collaboratives avec les partenaires locaux
• Piloter le brand marketing, le storytelling et veiller à la cohérence de l’image de marque
• Gérer les relations presse, influenceurs et actions de visibilité média

Pilotage & Coordination

• Définir, suivre et analyser les KPIs commerciaux et marketing (CTR, ROI…)
• Élaborer les reportings pour la direction générale et financière
• Gérer le budget Sales & Marketing et analyser le ROI des actions
• Assurer la coordination transverse avec les équipes opérationnelles (réception, F&B, spa)
• Mettre en place une veille concurrentielle et proposer des actions innovantes

Profil recherché

• Diplôme en gestion hôtelière ou formation équivalente
• Expérience en vente et marketing au préalable
• Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire
• Solides compétences en gestion des revenus et des budgets
• Excellente connaissance du marché en Suisse et local
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais ; toute autre langue est un atout
• Grande autonomie, sens aigu des responsabilités et excellente attention aux détails
• VEHICULE OBLIGATOIRE

Vos avantages

• Tarifs préférentiels dans certains département de l'hôtel
• Tarifs spéciaux dans l’ensemble des établissements Swiss Deluxe Hotels
• Accès à la plateforme SWIBECO (dès la fin de la période d’essai)
• Parking gratuit à disposition des collaborateurs

Contact