Die BÂLE HOTELS GROUP vereint unter einem Dach sechs Hotels und zwei Tagungszent-ren, die für Gastfreundschaft, höchsten Komfort und Leidenschaft für die Gastronomie stehen. Dazu zählen das ****Hotel Pullman Basel Europe das ****Hotel Victoria das *** Hotel Baslertor und das **** Boutique-Hotel Märthof in Basel, das ****Hotel Savoy in Bern, das *** Holiday Inn Express in Oftringen, das Coop Tagungszentrum in Muttenz sowie das Hôtel du Léman centre de séminaire in Jongny. Gemeinsam schaffen sie einzigartige Erlebnisse für Reisende, Tagungsgäste und Genussliebhaber.
Das Stadthotel Victoria überzeugt durch seine zentrale Lage direkt am Bahnhof Basel SBB/ SNCF mit Tiefgarage sowie 150 Terrassensitzplätzen auf den Centralbahnplatz. Das Haus wurde 2020 umfassend renoviert und bietet 107 Zimmer sowie Suiten mit exklusivem Ambi-ente, eine Bar sowie ein Bistro-Restaurant, Seminar- und Banketträume für bis zu 250 Perso-nen und die verglaste VIP-Lounge "Universum" hoch über den Dächern von Basel.
Hotelmanager:in - Hotel Victoria

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für die operative und wirtschaftliche Führung des Hotel Victoria mit voller Budget-, Umsatz- und Kosten verantwortung

• Direkte Führung der Abteilungsverantwortlichen in den Bereichen Restaurant, Küche, Reception und Housekeeping
• Sicherstellung der Zielerreichung gemäss quantitativen und qualitativen Vorgaben sowie kontinuierliche Optimierung der betrieblichen Performance
• Gewährleistung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards gemäss ISO 9001 zur Sicherstellung höchster Gäste- und Mitarbeitendenzufriedenheit
• Verantwortung für das Revenue Management in enger Zusammenarbeit mit der zentralen Sales- und Revenue-Abteilung
• Planung und Umsetzung von Marketingaktivitäten, Events sowie aktives Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Aufbau neuer Marktpotenziale
• Gesamtverantwortung für Personaleinsatzplanung, Mitarbeitendenführung und Einhaltung aller arbeitsrechtlichen und gesetzlichen Vorgaben
• Mitwirkung an Geschäftsleitungssitzungen der BÂLE HOTELS GROUP

Anforderungen

• Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit unternehmerischem Denken und klarer Ergebnisorientierung

• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung (mind. 4–5 Jahre) in einer vergleichbaren Führungsfunktion in der Hotellerie, idealerweise mit starker regionaler Vernetzung im Raum Basel
• Abgeschlossene höhere Ausbildung in der Hotellerie (z. B. Dipl. Hotelmanager NDS HF) oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
• Führungskompetenz, Entscheidungsstärke sowie die Fähigkeit, ein bestehendes Team erfolgreich weiterzuentwickeln
• Hohe Eigeninitiative, Innovationskraft und Umsetzungsstärke
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse  sowie gute Französischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in branchenspezifischen Systemen (insbesondere PMS Opera Cloud, Revenue- und Kassensysteme)
• Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven sind für unseren Erfolg zentral. Wir fördern Chancengleichheit und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen, da sie in Führungsfunktionen derzeit unterrepräsentiert sind. 

bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
Treueprämie
6 Wochen Ferien
Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung
Du- & "Heartist"-Kultur
Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson

BâleHotels - Hotel Victoria
c/o Hotel Pullman Basel Europe
Clarastrasse 43
4058Basel