Einführung

Das legendäre und einzigartige Badrutt’s Palace Hotel - das unverwechselbare Wahrzeichen von St. Moritz. Umgeben von der atemberaubend schönen Natur der Schweizer Alpen und beseelt durch eine über hundertjährige Geschichte. Hier pflegen wir grenzenlose Gastfreundschaft und diskreten, erstklassigen Service.

Aufgaben

Was Sie bei uns bewirken

Sie ergänzen unser Room Service Team als Assistant Room Service Manager und tragen massgeblich dazu bei, dass unsere Gäste einen exzellenten und reibungslosen Service auf höchstem Niveau erleben.

• Sie nehmen mit Ihrem ausgeprägten Fachwissen telefonische Bestellungen entgegen und beraten unsere internationalen Gäste professionell und kompetent.
• Sie begeistern unsere Gäste dank Ihrer Erfahrung und Ihres umfassenden Produktwissens und stellen sicher, dass höchste Qualitätsstandards jederzeit eingehalten werden.
• Sie unterstützen in enger Zusammenarbeit mit dem Room Service Manager die Organisation des täglichen Betriebs, koordinieren Arbeitsabläufe und stellen sicher, dass Gästewünsche sowie spezielle Anweisungen präzise umgesetzt werden.
• Sie unterstützen den Room Service Manager bei der Führung des Teams, helfen bei der Einsatzplanung der Mitarbeitenden, wirken bei der Organisation von Trainings mit und tragen aktiv zur Weiterentwicklung des Teams bei.
• Sie motivieren mit Ihrer Leadership-Kompetenz das Team, fördern eine positive Arbeitsatmosphäre und gehen mit gutem Beispiel voran.
• Sie stellen sicher, dass Bestellungen sowie Abrechnungsinformationen korrekt aufgezeichnet und dokumentiert werden, um Transparenz und Effizienz zu gewährleisten.
• Sie bewahren auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf und gewährleisten gemeinsam mit dem Team einen reibungslosen Ablauf des Room Service – auch während der Stosszeiten.

Profil

Das bringen Sie mit

Für diese verantwortungsvolle und vielseitige Position bringen Sie idealerweise folgendes mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Restaurationsfachmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie.
• Mindestens 4-5 Jahre Berufserfahrung im Room Service oder F&B Bereich in der 5 Hotellerie*.
• Sehr gute Fachkenntnisse im klassischen à la carte Service.
• Erste Führungserfahrung oder Erfahrung in einer stellvertretenden Funktion von Vorteil.
• Sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wie Italienisch sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Leadership- und Organisationsfähigkeiten.
• Hohes Mass an Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsbewusstsein.
• Teamplayer mit der Fähigkeit, auch in hektischen Situationen strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten.
• Sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild.

Angebot

Unser Angebot

• Befristete Saisonstelle (10 Monate) von Anfang Juni 2026 bis Ende März 2027
• 5-Tage Woche im Schnitt bei 43,5 Stunden
• 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
• 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
• Auf Wunsch zu Beginn Unterkunft in einem unserer schönen Mitarbeiterhäuser
• Verpflegungsmöglichkeit in unserem neuen, modernen Mitarbeiter Restaurant
• Arbeit in einem attraktiven Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten

Kontaktinformationen