Das Grand Resort Bad Ragaz hat seinen Ursprung im heilenden Thermalwasser der Taminaquelle. Seit 1242 steht dieser Ort für Regeneration, neue Energie und Lebensqualität. Auf diesem Fundament entwickeln wir das Resort konsequent weiter – mit dem Anspruch, das führende Wellbeing & Healthy Living Resort Europas zu werden und einen Kraftort für Generationen zu schaffen.

Rund 800 Mitarbeitende prägen täglich das Erlebnis unserer Gäste. Unterschiedliche Talente, Kulturen und Persönlichkeiten arbeiten hier gemeinsam an einem Ziel: einzigartige Erlebnisse zu schaffen. Was uns verbindet, ist der gemeinsame Anspruch, diesen besonderen Ort jeden Tag ein Stück besser zu machen – One Resort – One Team.

Bei uns im Housekeeping bedeutet Qualität weit mehr als perfekte Sauberkeit. Jedes Detail in unseren Gästezimmern und öffentlichen Bereichen trägt dazu bei, unseren internationalen Gästen ein aussergewöhnliches 5-Sterne-Erlebnis zu bieten. Als Assistant Executive Housekeeper prägst du diesen Anspruch aktiv mit und stellst sicher, dass unsere hohen Standards täglich sichtbar und spürbar werden. Assistant Executive Housekeeper 100% (w/m/i).

Deine Aufgaben

Als Assistant Executive Housekeeper unterstützt du die professionelle Führung des gesamten Housekeepings und stellst gemeinsam mit dem Director of Housekeeping einen reibungslosen Tagesablauf auf höchstem Niveau sicher, dazu gehören ebenfalls

• Unterstütze den Director of Housekeeping im täglichen Betrieb und übernimm bei Abwesenheit die Stellvertretung
• Organisiere und überwache sämtliche Reinigungsarbeiten in den Gästezimmern und öffentlichen Bereichen
• Führe die Floor Supervisor im Tagesgeschäft und stelle die konsequente Einhaltung unserer Qualitätsstandards nach LQA, SDA und den internen ISO-Richtlinien sicher
• Plane und führe abteilungsrelevante Trainings durch, begleite die Umsetzung der Inhalte und übernimm die Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie die Betreuung der Lernenden
• Erstelle Dienst- und Ferienpläne, kontrolliere die Zeiterfassung in Eurotime und plane den Personaleinsatz entsprechend der Belegung und der anfallenden Kosten
• Koordiniere Bestellungen, pflege Prozesse und Dokumente in Consens, nutze Knowcross als Poweruser und stelle die reibungslose Zusammenarbeit mit den angrenzenden Bereichen sowie den Abendservice sicher

Dein Profil

Eine Ausbildung im Hotelfach hast du abgeschlossen und bringst Erfahrung in einer führenden Position im Housekeeping der 4- oder 5-Sterne-Hotellerie mit. Zusätzlich bringst du mit

• Eine Weiterbildung als Leiterin oder Leiter Housekeeping mit eidgenössischem Fachausweis ist von Vorteil
• Mehrjährige Führungserfahrung als Etagengouvernante oder in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
• Fundierte Kenntnisse der operativen Housekeeping-Abläufe sowie Sicherheit im Umgang mit Word, Excel und Outlook
• Eine strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie einen ausgeprägten Blick für Details
• Ein hohes Qualitätsbewusstsein, Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld sowie idealerweise weitere Fremdsprachen

Grand Resort Bad Ragaz

7310Bad Ragaz