Wunderschöne Landschaften, ein Ski- & Wanderparadies direkt vor der Tür und Du mittendrin!
Du unterstützt den Night Manager bei sämtlichen administrativen und operativen Aufgaben und stellst während dessen Abwesenheit einen reibungslosen Ablauf des Nachtdienstes sicher
Du empfängst spät anreisende Gäste herzlich, sorgst für einen reibungslosen Check-in und verabschiedest früh abreisende Gäste mit einem professionellen Check-out
Du bist während der Nacht die erste Ansprechperson für unsere Gäste, kümmerst dich professionell um Fragen, Anliegen und Wünsche und sorgst für ein erstklassiges Gästeerlebnis
Du führst den Tagesabschluss mit SIHOT und Gastronovi durch und stellst sicher, dass sämtliche Buchungen und Abrechnungen korrekt sind
Du kontrollierst und korrigierst F&B-Buchungen sowie Zahlungen und stellst eine korrekte Verbuchung aller Umsätze sicher
Du erstellst Tagesabschlüsse, Finanzberichte und Statistiken für das Management
Du kontrollierst Kassenbestände und klärst allfällige Differenzen
Du führst regelmässige Sicherheitsrundgänge durch und sorgst für die Sicherheit unserer Gäste sowie des Hotels
Du bereitest die Frühstückslisten vor und leitest relevante Informationen sowie Sonderwünsche an die zuständigen Abteilungen weiter
Du dokumentierst alle wichtigen Vorkommnisse der Nachtschicht sorgfältig im Übergabeprotokoll in Microsoft Teams und stellst damit eine reibungslose Übergabe an die Frühschicht sicher
In Notfällen handelst du ruhig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert
Du bist Schweizer Bürger oder verfügst über eine gültige Arbeitsbewilligung für die Schweiz bzw bist EU-/EFTA-Bürger
Du sprichst fliessend Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse
Du bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit
Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit SIHOT und Gastronovi oder vergleichbaren Hotelprogrammen
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst
Du bist dienstleistungsorientiert, teamfähig und hast grosse Freude am Umgang mit Gästen
Auch in anspruchsvollen Situationen behältst du den Überblick und arbeitest strukturiert sowie präzise
Nachtarbeit ist für dich selbstverständlich und du schätzt die Verantwortung, die diese Position mit sich bringt
Freundlichkeit, Offenheit, Eigeninitiative und Teamgeist zeichnen dich aus
Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Das Sunstar Hotel Grindelwald ist eines der grössten Ferienhotels im Berner Oberland mit 206 Zimmern und einer einmaligen Lage mit freiem Blick auf die Eigernordwand, das Wetterhorn und den First. Bei uns erleben Gäste echte Swissness, sowohl in der Atmosphäre als auch im vielfältigen gastronomischen Angebot: vom à-la-carte-Restaurant „Adlerstube“ mit regionalen Spezialitäten bis zum Halbpensions-Restaurant „Ambiance“ mit abwechslungsreichem Geniesser-Buffet.
Für Erholung und aktive Auszeiten steht unseren Gästen ein moderner Spa- und Fitnessbereich mit Pool, verschiedenen Saunen, Kosmetik- und Massageangeboten sowie einem top ausgestatteten Fitnessraum zur Verfügung.
Auch für Seminare und Events bietet das Hotel ideale Bedingungen: in zentraler und ruhiger Lage stehen moderne Veranstaltungsräume für bis zu 240 Personen bereit.
Wir legen grossen Wert auf ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, Teamgeist und die Förderung unserer Mitarbeitenden, damit du dich bei uns beruflich und persönlich weiterentwickeln kannst.