Das Sheraton Zürich Hotel besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. „Sheraton Fitness“ steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

Für unser Team suchen wir ein/e qualifizierte/n und engagierte/n F&B Servicemitarbeitenden 100% (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Fachlich qualifizierte Beratung der Gäste in Bezug auf Speise- und Getränkeauswahl im à la carte Service abends
• Mithilfe im Room Service und bei der Durchführung von kleineren Banketten und Konferenzen
• Unterstützung in der Bar
• Organisation der Serviceabläufe und Weitergabe von Informationen an das Team und die Küche
• Fachgerechte Kommunikation mit unserem internationalen Gästekreis in deutscher und englischer Sprache 
• Betreuung der Gäste und mitverantwortlich für das Handling von Gäste-Reklamationen
• Unterstützung bei der Erstellung interner Richtlinien sowie Überwachung und Einhaltung der Service Standards
• Einhaltung der HACCP-Vorgaben und Kontrolle der Sauberkeit und Ordnung innerhalb der Abteilung

Dein Profil

• Service-Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und Gastronomie 
• Du hast einen ausgeprägten Sinn für die Wünsche unserer Gäste
• Du bist flexibel, gastorientiert und organisiert und besitzt gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil 

Wir bieten

Du willst Spass bei der Arbeit und das Leben geniessen – auch da haben wir was für Dich: 

• Gratis Parkplatz
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen sowie bei Speisen und Getränken
• Anerkennungs- und Bonusprogramme
• Kostenlose Benutzung des Hotel-Fitness 
• 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr
• CHF 500.- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
• Förderung deiner Karriere auf globaler Ebene und Aufbau wertvoller internationaler Beziehungen

Dein Kontakt

Anne Brüggemann

Director of Human Resources

Sheraton Zurich Hotel  

 +41 44 285 40 12 / jobs@sheratonzurich.com