Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n House Attendant, um unser Team im Housekeeping Department zu verstärken.

Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen zu werden.

Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber einiger der luxuriösesten Hotels, Resorts und Residenzen an erstklassigen Destinationen weltweit und verfügt über eine starke Entwicklungspipeline. Die Gruppe ist zunehmend dafür bekannt, einige der begehrtesten Immobilien der Welt zu schaffen, und bietet legendären Service, der von asiatischem Erbe inspiriert ist, während sie gleichzeitig modernste Luxus-Erlebnisse repräsentiert.

Das Mandarin Oriental Palace, Luzern ist ein ikonisches Belle-Époque-Wahrzeichen und bietet ein luxuriöses Erlebnis der Spitzenklasse. Es umfasst 136 Zimmer und Suiten, drei Restaurants, eine Bar sowie verschiedene Tagungseinrichtungen, ein Spa und einen Fitnessraum.

Ihre Aufgaben

Als House Attendant sind Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich:

• eine saubere, komfortable, gut gepflegte und einladende Umgebung gewährleisten

• einen nahtlosen, effizienten und freundlichen Service zu jeder Zeit bieten

• sicherstellen, dass alle Geräte und Reinigungsmittel ordnungsgemäß und in Übereinstimmung mit den örtlichen Sicherheitsstandards verwendet werden, um die Sicherheit zu gewährleisten

• sorgt für die Einarbeitung von Neueinsteigern, Auszubildenden und Praktikanten

• sorgt für die Sauberkeit von Lagerbereichen, Böden und Back-of-House-Bereichen

• kümmert sich um alle Gästeanfragen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen

• überprüft aktiv Arbeitsprozesse und bringt Ideen und Vorschläge ein

• unterstützt das Wäscherei- und Gästeservice-Team in Spitzenzeiten

Als House Attendant erwarten wir von Ihnen:

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten
• Gute Umgangsformen und ein hohes Mass an Qualitätsbewusstsein 
• Aufgeschlossenheit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit 
• Grundkenntnisse in der deutschen Sprache. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Unser Engagement für Sie:

• Lernen und Entwicklung. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir entwickeln einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme für die verschiedenen Phasen Ihrer Karriere, damit Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können. 
• MOstay. Wenn man so hart arbeitet wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich eine Auszeit zu gönnen. Als Mitglied der #MOfamily können Sie bei uns wohnen, wo immer Sie auf der Welt sind. Das MOstay-Programm bietet kostenlose Übernachtungen und zusätzlich attraktive Zimmerpreise für Sie und Ihre Liebsten.
• Gesundheit & Wellness für Kollegen. Die richtige Work-Life-Balance zu finden ist wichtig. Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir bieten allen unseren Kollegen weltweit eine Reihe von Gesundheitsleistungen und Wellness-Programmen an.
• Swiss Deluxe Hotels. Als Mitglied der Swiss Deluxe Hotels kommen Sie und Ihre Lieben in den Genuss von Aufenthalten in vielen renommierten Häusern in der ganzen Schweiz. Von aufregenden Stadthotels bis hin zu Grand Hotels, die tief in ihrer Umgebung verwurzelt sind - der perfekte Urlaub ist nur eine Reservierung entfernt.  
• und vieles mehr!

Wir sind Fans. Sind Sie es auch?

Kontakt

Yasmin Vural

Director of People & Culture