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Situé à Villars-sur-Ollon, le Villars Alpine Resort est un lieu unique aspirant à challenger l'hôtellerie traditionnelle. L'emblématique Villars Palace accueille la clientèle dans une atmosphère chaleureuse, conviviale grâce à un service attentionné et personnalisé.

Afin de compléter notre équipe front office, nous recherchons un night auditor.

Mission principale

• Accueil de la clientèle : check-in & check-out
• Répondre aux besoins des clients pendant la nuit (demande d'informations, services, etc.)
• Veiller à la sécurité et au calme dans l’établissement. Clôture des opérations financières de la journée
• Préparer les factures, assurer l’enregistrement des arrivées et des départs du lendemain
• Répondre aux urgences (problèmes de sécurité, plaintes des clients, etc.).

Profil recherché

• Expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire au sein d’un établissement de catégorie similaire (4* ou 5*)
• Capable de travailler de manière autonome. Expérience en montagne un atout.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et PMS Opera Cloud
• Maîtrise écrite et orale du français et de l’anglais, langue supplémentaire un atout
• Personnalité courtoise, avenante et orientée clients.

Avantages

• Possibilité de logement sur place
• Repas offerts lors des jours de travail
• Diverses réductions dans nos points de ventes de restauration
• Possibilité de formation interne
• Soutien dans la gestion administrative (demande de permis de travail, assurance maladie, etc.)

Contact

Si vous êtes vous être intéressé/e à relever un nouveau challenge, rejoignez-nous en transmettant votre candidature sans attendre. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet avec photo par email à : recrutement@var.ch