Für unser dynamisches und internationales Team suchen wir eine aufgeschlossene und serviceorientierte Persönlichkeit als Spa Front Office Agent. Sie sind erste Anlaufstelle im Spa-Bereich und sorgen für einen professionellen Empfang sowie einen reibungslosen Ablauf für unsere Gäste.

Spa Reception Agent (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Empfang und professionelle Beratung unserer Gäste sowie Koordination von Spa-Buchungen und Abrechnungen

• Durchführung von Spa-Führungen und kompetente Auskunftserteilung an interne und externe Gäste

• Eigenverantwortliche Übernahme von Früh- und Spätschichten inklusive Tagesabschluss

• Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses und Einhaltung aller Spa-Standards

• Aktive Mitgestaltung von Verkaufsprozessen, Produktberatung und Upselling

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position

• Ausgeprägte Serviceorientierung mit Kenntnis von LQA-Standards und Leidenschaft für Wellness & Gesundheit

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Spa-Software wie TAC RA

• Lernbereitschaft, Flexibilität und ein professionelles Auftreten im Gästekontakt

Wir bieten

• Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
• Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
• Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
• 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
• Interne Deutschkurse
• Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
• Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlgen mit Foto.

Auf bald, in Andermatt!