Einleitung

Das Hotel Luzernerhof befindet sich im Herzen von Luzern, nur wenige Schritte von der Altstadt und dem See entfernt. Als Teil unseres Teams im Hotel Luzernerhof erhält man die Möglichkeit, an der Weiterentwicklung dieses aussergewöhnlichen Hotels mitzuwirken und gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Bei uns stehen Zusammenhalt und Teamgeist an erster Stelle, denn wir wissen, dass wir gemeinsam Grosses erreichen können

Für dieses Hotel, dass über 64 Zimmer sowie 2 Residenzen mit Apartments und Annex Zimmern, ein Restaurant verfügt, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams ab sofort oder nach Vereinbarung in unbefristeter Anstellung einen hochmotivierten und begeisterten

Hotel Receptionist (m/w) 70% - 80% HOTEL LUZERNERHOF LUZERN

Ihre Aufgaben

• Führen einer eigenen Schicht in Bezug auf Check In’s und Check Outs, Reservationseingabe, Abrechnung und Inkasso
• Tägliche Anreisekontrolle und Zimmerzuteilung
• Aktives Einbringen von Ideen und Umsetzen neuer Prozesse
• Vermerk aller Gästewünsche im PMS sowie Anreisekontrolle
• Kassenabrechnung innerhalb der eigenen Schicht
• Einhaltung der bestehenden SOPs Candrian Hotels
• Reklamationsmanagement in Bezug auf den Hotelbetrieb
• Annahme von Telefongespräche
• Beratung bei touristischen Wünschen
• Mithilfe im Frühstücksservice bei Bedarf

Ihr Profil

• Erste Erfahrung im Bereich Hotellerie
• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach HOFA von Vorteil
• Hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Teamorientiert und loyal mit einer schnellen Auffassungsgabe
• Bereitschaft zu Wochenendarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, alle anderen Sprachen von Vorteil

Wir bieten

• Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz in der Stadt Luzern
• Eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung um Ihr Können zu zeigen
• Einstieg in ein Grossunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei Weiterbildungen
• 20% Mitarbeitenden-Rabatt in allen Candrian Restaurants/Take-aways für Sie plus 5 Personen.

Gute Umgangsformen, verantwortungsvolles Handeln und ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus. Wenn Sie sich in unserer Philosophie wiederfinden, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige, vollständige Bewerbungsunterlagen.

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