Organisationstalent mit Gästefokus gesucht

Du arbeitest gerne am Empfang, liebst es, Abläufe zu koordinieren und den Überblick zu behalten? Du bringst Erfahrung aus der Hotelrezeption mit und findest Themen wie Wellness und Erholung spannend? 

Dann freuen wir uns auf dich als Leitung Rezeption im Bereich Spa & Vitalität.

Dein Wirkungsfeld

• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf am Empfang im Bereich Spa & Vitalität
• Aktive Präsenz und Mithilfe im Tagesgeschäft, inklusive Übernahme von Diensten an der Spa-Rezeption
• Persönliche Beratung und Betreuung der Gäste zu Behandlungen, Produkten und Vitalitätsangeboten
• Organisation der Terminvergabe sowie Koordination von Tages- und Hotelgästen
• Förderung des aktiven Verkaufs aller Spa- und Fitnessdienstleistungen
• Administrative Aufgaben wie Monatsabrechnungen, Verwaltung von Memberverträgen und allgemeiner Schriftverkehr
• Mitverantwortung bei der Einsatzplanung und operativen Führung
• Mitgestaltung und Überwachung von Standards und Abläufen 
• Mitarbeit beim Bestellwesen und Unterstützung bei der Durchführung der Inventur

Deine Qualitäten

• Berufserfahrung an einer Hotelrezeption oder in einer vergleichbaren Position im Gästekontakt
• Erste Führungserfahrung von Vorteil oder die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Freude an strukturiertem Arbeiten
• Kommunikationsstärke, Herzlichkeit und ein professionelles Auftreten gegenüber Gästen und Mitarbeitenden
• Interesse an den Themen Wellness, Gesundheit und Erholung
• Sehr gute MS Office Kenntnisse, Kenntnisse in TAC von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch (Muttersprache oder Niveau C1), gute Kenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil

Deine Vorteile

• In House Vorteile – Hotel, Gastronomie, Spa & Vitalität und Floristik
• Friends & Family Rate – Vergünstigte Übernachtungen für Freunde und Familie
• Vermittlungsprämie bis CHF 1000
• Wertschätzende Du-Kultur
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeit
• Zahlreiche weitere Benefits innerhalb und ausserhalb der Hauenstein Gruppe

Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Foto, Zeugnisse und Referenzen) als PDF-Datei.