Warum Du Dich bei uns bewerben solltest

*WE ARE HILTON, WE ARE HOSPITALITY*

Ganz im Sinne dieses Leitspruchs sind wir auf der Suche nach einzigartigen Persönlichkeiten, die Hotelier und Gastgeber aus Leidenschaft sind und neben der richtigen Einstellung zum Job auch den fachlichen Background mitbringen, um die brighthearted hospitality mit uns zum Leben zu erwecken. Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich per sofort als:

Assistant Front Office Manager (m/w/d) 100%
Eintritt nach Vereinbarung 

Wobei Du uns unterstützt

• Unterstützung des Rooms Divison Managers bei der operativen und administrativen Leitung der Rezeptionsabteilung
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang sowie eines exzellenten Gästeservices
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Check-in / Check-out, Gästebetreuung, Beschwerdemanagement)
• Führung, Motivation und Schulung des Front Office Teams
• Dienst- und Urlaubsplanung in Abstimmung mit der Abteilungsleitung
• Kontrolle und Einhaltung von Qualitätsstandards sowie Markenrichtlinien der Hotelkette
• Unterstützung bei der Umsetzung von Upselling- und Revenue-Strategien
• Überwachung von Buchungen, Reservierungen und Zahlungsabläufen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Commercial und F&B
• Du überzeugst unsere Gäste am Hilton Honors Loyalty Programm teilzunehmen
• Du gehst geschickt mit Gästefeedback um und löst Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich

Was wir uns vorstellen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein vergleichbares Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in der Kettenhotellerie
• Erste Führungserfahrung von Vorteil
• Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
• Organisationsstärke sowie eigenverantwortliches Arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen 

Was wir Dir bieten

• Eine verantwortungsvolle Position in einem international etablierten Hotelunternehmen, in der Du Dich entfalten kannst
• Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Hotelkette
• Ein motiviertes und dynamisches Team

• Ein angenehmes Arbeitsklima in familiärer Atmosphäre

• Eine abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechten Verdienstmöglichkeiten

• Berufliche und persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Hilton University mit tausenden Trainings und Deinem persönlichen Learning Programm sowie Team Member Dashboard

• "Staff Rates" für Dich sowie Vergünstigungen für Deine Friends & Family in ca.9000 Hotels / 143 Ländern und Gebieten von Hilton Worldwide

• Gesunde und abwechslungsreiche Verpflegung im Hotel

• individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubillaren

• vergünstige Parkplätze direkt am Hotel

• Wäschegeld

Wenn Sie da unbedingt mit dabei sein müssen

WE WANT YOU TO BE PART OF IT!

Wir lieben die Hotellerie und ermutigen jeden, der sich hier wieder erkennt, sich zu bewerben!

Gewinne deinen eigenen Eindruck vom Hotel Hilton Garden Inn Zurich Limmattal und finde uns hier im Web

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per Email an: christina.oehler@duesentieri.ch.

Wir begrüssen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.