Introduction

Dans le cadre de notre activité, notre hôtel 3 étoiles recherche un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour assurer l’accueil et le bon déroulement du séjour de nos clients.

L’hôtel dispose en outre de salles de conférences et des forfaits « Meet Smart Meeting », d’un business-corner, d’une grande salle réservée au petit-déjeuner, d’un bar agrémenté d’un agréable salon et d’un parking privé.

Missions principales

• Accueil et prise en charge des clients durant la nuit
• Gestion des arrivées tardives et départs dans la nui
• Tâches administratives et clôtures journalières
• Utilisation du logiciel OPERA / OPERA Cloud
• Préparation des viennoiseries
• Coordination avec les équipes Housekeeping
• Vérification et rangement liés au ménage et aux espaces communs
• Garantir la sécurité et le bon fonctionnement de l’hôtel durant la nuit

Profil recherché

• Expérience en réception hôtelière exigée
• Maîtrise obligatoire d’OPERA / OPERA Cloud
• Anglais obligatoire (toute autre langue est un atout)
• Sens du service client, autonomie et organisation
• Capacité à travailler de nuit et à gérer les priorités

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail agréable au sein d’une équipe conviviale
• Une formation aux procédures internes

• Des avantages sur les services de l'hôtel et également au sein du groupe IHG

   

Pour postuler :

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant et rejoindre une équipe conviviale, envoyez-nous votre candidature dès maintenant :

yannick.perrin@hiexgeneva.com