Boutique Hotel Helmhaus Zürich | Mitdenken. Mitgestalten. Mitverantworten.

Nicht einfach ein Hoteljob, sondern die Möglichkeit, ein besonderes Haus mitten in Zürich aktiv mitzugestalten.

Ein Hotel führt man nicht allein. Deshalb suchen wir keine klassische Stellvertretung, sondern eine Persönlichkeit, die Verantwortung mitträgt, eigene Ideen einbringt und unser Haus gemeinsam mit der Geschäftsführung weiterentwickeln möchte.

Wir sind ein familiengeführtes Boutique Hotel mitten in der Zürcher Altstadt – persönlich, unkompliziert und mit viel Liebe zum Detail. Unsere Gäste schätzen die ruhige Atmosphäre, den individuellen Service und das herzliche Miteinander im Haus.

Damit sich Gäste bei uns willkommen fühlen, braucht es Menschen mit echter Freude an Gastfreundschaft, Verantwortung und Teamarbeit.

Zur Ergänzung unserer Hotelleitung suchen wir eine engagierte Gastgeberpersönlichkeit mit Führungserfahrung. Ihr Schwerpunkt liegt im Front Office. Gleichzeitig übernehmen Sie Mitverantwortung für den gesamten Hotelbetrieb und gestalten dessen Weiterentwicklung aktiv mit.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für die Führung, Organisation und Weiterentwicklung des Front Office
• Operative Mitverantwortung für den gesamten Hotelbetrieb gemeinsam mit der Geschäftsführung
• Führung, Unterstützung und Begleitung der Mitarbeitenden im operativen Alltag
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung auf Augenhöhe sowie Stellvertretung in deren Abwesenheit
• Unterstützung, Motivation und Begleitung des Teams im Alltag
• Sicherstellung eines persönlichen und qualitativ hochwertigen Gästeerlebnisses
• Mitarbeit bei Qualitäts-, Organisations- und Digitalisierungsthemen
• Mitwirkung bei Projekten sowie Marketing- und Vertriebsaktivitäten
• Aktives Mitdenken und Mitgestalten bei der Weiterentwicklung unseres Hauses

Was Sie mitbringen:

• Abschluss einer Hotelfachschule HF oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Hotellerie
• Mehrjährige Erfahrung im Front Office sowie in einer Führungsfunktion
• Unternehmerisches Denken sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude an echter Gastfreundschaft und persönlichen Begegnungen
• Hohe Identifikation mit einem kleinen, persönlich geführten Boutiquehotel
• Teamgeist, Herzlichkeit und Hands-on-Mentalität
• Sicherer Umgang mit modernen Arbeitsmitteln und Hotelsoftware (Protel) sowie eine hohe digitale Affinität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

Was wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle Funktion als Mitglied der Hotelleitung mit viel Gestaltungsspielraum
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführerin und kurze Entscheidungswege
• Viel Eigenverantwortung sowie die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• Ein kleines, motiviertes und herzliches Team
• Ein persönlich geführtes Boutiquehotel mit hoher Qualität und klarer Positionierung
• Planbare Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance
• Wochenendarbeit ist nicht die Regel
• Ein wunderschöner Arbeitsplatz mitten in der Zürcher Altstadt

Kontakt

Sie möchten nicht einfach ein Front Office führen, sondern Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit mir ein besonderes Boutiquehotel weiterentwickeln?

Dann freue ich mich darauf, Sie kennenzulernen.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf an jobs@helmhaus.ch.

Haben Sie Fragen zur Stelle? Ich freue mich auf Ihre E-Mail.

Esther Portmann
Geschäftsführerin