Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa ist ein auf 1'800m Höhe gelegenes 5‑Sterne‑Superior‑Luxushotel in den Bündner Bergen. Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection", bietet unser Haus 128 individuell gestaltete Zimmer, Suiten und Mountainlofts, dazu vier stilvolle Restaurants – darunter das Gourmet‑Highlight La Brezza mit 19 Punkten Gault Millau & zwei Michelin‑Sternen – sowie eine beeindruckende 5 000 m² grosse Spa‑Bergoase, designed by Mario Botta.
UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.
Sie sind ein leidenschaftlicher und empathischer Gastgeber, wertschätzend & respektvoll?
Dann sind Sie bei uns richtig.
Eintritt per 25. November 2026
Arbeitsverhältnis befristet bis Ende März 2027
IHR PROFIL
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position oder im Bereich Gästeservice, Wintersport oder Hotellerie von Vorteil
- Begeisterung für den Wintersport sowie sehr gute Kenntnisse des Skigebiets
- Berufserfahrung in 5*-Häusern erwünscht
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache von Vorteil
- Teamfähig , verantwortungsbewusst und flexibel
- Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen
- Empathische und diskrete Persönlichkeit sowie serviceorientiertes Auftreten
- Führerausweis Kategorie B Pflicht
IHRE AUFGABEN
- Professionelle Betreuung unserer Gäste rund um das Thema Ski und Wintersport
- Organisation und Betreuung des Ski-in & Ski-out Services
- Transport und Bereitstellung von Ski-, Snowboard- und Winterausrüstung
- Koordination und Zusammenarbeit mit unserem hotelinternen Sportgeschäft Gisler Sport sowie externen Skiverleihen
- Unterstützung bei der Organisation von Skischulreservierungen, Skipässen und weiteren Winteraktivitäten
- Unterstützung unserer Gäste beim An- und Ausziehen der Skiausrüstung
- Tägliche Qualitätskontrolle der Skidepots sowie Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit
- Unterstützung beim Gepäckservice sowie bei An- und Abreisen der Gäste
- Freundliche und kompetente Beratung zu Pisten, Wetter, Bergbahnen und regionalen Winteraktivitäten
- Enge Zusammenarbeit mit Concierge, Front Office, Guest Relations und Chauffeur-Service
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Ski-Servicebereich
UNSERE BENEFITS - Das dürfen Sie von uns erwarten:
Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotels
Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen
24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters
Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und Mehr
Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels
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