Guide Michelin meint: «Das Volkshaus Basel gehört zu den Top-10 der faszinierendsten Hotels der Schweiz». 

Wir lieben Persönlichkeiten mit Profil. Bist du unser neuer Gastgeber im Eventbereich und teilst unsere Begeisterung sowohl für Konzerte als auch für Geschäftsdiners, Konferenzen und kulturelle Veranstaltungen? Mehr Abwechslung geht nicht.

Zur Verstärkung unseres F&B Teams suchen wir eine:n Supervisor Event Service (m/w/d) 60-100%.
Lass uns gerne dein Wunschpensum wissen, denn Flexibilität ist unser zweiter Vorname.

Deine Mission

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Veranstaltungsgäste vor Ort und sorgst für einen herzlichen Empfang
• Gemeinsam mit deinem Team stellst du einen reibungslosen operativen Ablauf unserer Veranstaltungen sicher
• Die Bereitstellung aller benötigten Ressourcen für erfolgreiche Anlässe liegt mit in deiner Verantwortung
• Während der Veranstaltung übernimmst du die operative Führung unserer Service Aushilfen und bist erste Ansprechperson für dein Team
• Von der Vorbereitung über den Anlass bis zur Nachbereitung arbeitest du aktiv im Event Service mit
• Mit deinem Organisationstalent und deiner Gastgeberpersönlichkeit sorgst du für eine hohe Gästezufriedenheit und bearbeitest Reklamationen professionell und lösungsorientiert
• Gemeinsam mit den anderen Abteilungen trägst du zu einem reibungslosen Betriebsablauf bei
• Du sorgst für die Pflege unseres Inventars und Mobiliars
• Bei Bedarf unterstützt du unsere Teams in der Imi Bar und der Brasserie

Damit punktest du

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Führungserfahrung von Vorteil
• Vorbildfunktion gegenüber Mitarbeitenden sowie Freude daran, ein Team zu motivieren und zu unterstützen
• Charme, Sozialkompetenz und natürliche Herzlichkeit im Umgang mit Gästen, Vorgesetzten und Mitarbeitenden
• Organisationstalent, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Auch bei hohem Gästeaufkommen behältst du den Überblick und arbeitest ruhig sowie strukturiert.
• Selbständige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch (Französisch von Vorteil)
• Hohe Flexibilität, Teamgeist und Einsatzbereitschaft

Dein Mehrwert mit uns

• Top-Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in unseren Betrieben (Volkshaus Basel und Helvetia Zürich)
• Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten
• Vorteilspreise bei unterschiedlichen Marken dank Mitgliedschaft bei brandsforemployees.ch
• Sei Teil eines Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen, das sich auf Innovation und Initiativen konzentriert
• Offene Kommunikation und angenehme Arbeitsatmosphäre: Wir legen grossen Wert auf ein positives Miteinander
• Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss
• Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit; unser dynamisches Wachstum bietet ideale Voraussetzungen für deine persönliche Weiterentwicklung
• Und vieles mehr…

Wir tun, was wir lieben – und lieben, was wir tun. 
Du auch? Dann freuen wir uns, dir bald persönlich zu begegnen.

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen samt Angabe deines Wunschpensums per E-Mail an jobs@volkshaus-basel.ch.