Me and All Hotel Flims im Herzen von Flims "versteckt" im Stenna Zentrum mit 47 Zimmern und Suiten sowie 26 2-5 Betten Lofts und zwei Restaurants Pitz und Miam unter dem Brand LHG Lifestyle Hotels Schweiz von der Lindner Group betrieben. Weiter betreibt das Hotel Me and All Hotel Flims ein SPA & Wellness sowie die Bar Zup mit einem eigenen Kino in vier verschiednen Sälen. Unsere direkte Anbindung an die Bergbahnen Flims Laax macht uns zum Ski in and out Ressort

Als Masseur/in & SPA Verantwortliche/er bist du für das Wohlbefinden unserer Gäste un frü den professionellen Betrieb unserers SPA - Bereichs verantwortlich. 

Due sorgst für ein hochwertiges, entspanntes und persönliches Gästeerlebnis und stellst gleichzeitig sicher, dass der SPA -Bereich organisatorisch, hygienisch und Wirtschftlich professionell geführt wird. 

Unser Anspruch:

"Relaxed, Personal, Professional."

Ihre Aufgaben

Gästebetreuung & Treatments

- Durchführung professioneller Massagen und Wellnessbehandlungen

- Individuelle Beratung der Gäste hinsichtlich geeigneter Treatments

- Erkennen der Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste

- Professionelle Vorbereitung und Nachbereitung der Behandlungsräume 

- Sicherstellung einer angenehmen und entspannenden Atmosphäre

- Aktiever Verkauf von Massagen, Treatments und SPA-Produkten

SPA-Organisation

- Verantwortung für den Täglichen reibungslosen Ablauf des SPA-Betriebs 

- Führung und Koordinatioin des Treatments-Kalenders

- Annahme und Bearbeitung von Treatment-Reservationen

- Koordination der Arbeitszeiten und Einsätze der SPA-Mitarbeitenden

- Sicherstellung einer Optimalen Auslastung der Behandlungstermine

- Organisation von Vertretungen und kurzfristigen Änderungen

- Unterstützung bei Entwicklung neuer Treatments und SPA-Angeboten

Qualität & Hygiene

- Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung im Gesamten SPA- und Behandlungsbereich

- Einhaltung sämtlicher Hygiene- und Sicherheitsstandarts

- Kontrolle und korrekte Anwendung von Arbeits- und Reinigungsmaterialien 

Wirtschaftlichkeit & Verkauf

- Mitverantwortung für den SPA - Umsatz und die Rentabilität

- Optimierung der Auslastung der Behandlungstermine

- Mitwirkung bei der Preisgestaltung und Weiterentwicklung des SPA-Angebots

- Erfassung und Kontrolle revelanter SPA-Kennzahlen

Team & Führung

- Fachliche Frührung und Unterstützung der SPA Abteilung

- Organisation und Durchführung von Schulungen

- Förderung eines positiven und professionellen Teamgeistes

- Sicherstellung der Einhaltung der Wervice- und Wualitätsstandards

Ihr Profil

Fachliche Qualifikation

- Abgeschlossene Ausbildung ald Masser/in, Massage Therapist oder vergleichbare         Qualifikation

- Mehrjährige Berufserfahung im Massage- und Wellnessbereich von Vorteil

- Erfahrung in der gehobenen Hotellerie oder im Hotel-SPA von Vorteil

- Gute Kenntnisse verschiedener Massage- und Wellnesmethoden 

- Erfahrung in der Gästebetreuung und Bertatung

- Erste Führungserfahrungen von Vorteil

Persönliche Eigenschaften

- Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Serviceorientierung

- Herzliches, professionelles und gepflegtes Auftreten

- Selbständige und strukturiete Arbeitsweise

- Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent

- Flexibilität und Belastbarkeit

- Teamfähigkeit

- Diskretion und hohe Vertrauenswürdigkeit

Sprachkenntnisse

- Sehr gute Deutschkenntnisse

- Gute Englischkenntinesse

- Weiter Sprachen von Vorteil 

Unsere Erwartungen

Wir suchen eien Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, Gastgeber/in aus Leidenscshaft ist und Freude darean hat, einen SPA-Bereich aktiv weiterzuentwickeln. 

Du möchtest nicht einfach Massagen durchführen - du möchtest unseren Gästen einen besonderen Moment schenken? Dann freuen wir uns auf dich. 

Wir bieten

- Ein Modernes Lifestyle-Hotel mit urbarem Charakter

- Viel Raum für eigene Ideen und kreative Entfaltung

- Ein motiviertes Team mit echter Gastgebermantalität

- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Hyatt-Gruppe

- 20% auf Konsumationen in unseren Restaurants

- einmal pro Monat Gratisentritt in eins unserer Kinos

- Family and Friends Raten für die Familienmitglieder

- Ermässigungen in unseren Hotels der Lindner Group sowie in Hyatt Hotels weltweit 

- Zeitgemässe Entlöhnung und faire Arbeitsbedingungen 

- Ermässigung des Skiabos insofern der Wohnort in Flims, Laax oder Falera ist

Kontakt

hannes.ingold@meandallhotels.com