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Host / Hostess (m/w) Host / Hostess 50% (m/w)

ZermattTeilzeit, Zeit- / Saisonvertrag22.08.2025

Einleitung

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir Host / Hostess 50% (m/w) für die kommende Wintersaison 2025/26. Bewerben Sie sich jetzt! 

Ihre Hauptaufgaben

  • Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste beim Eintreffen

  • Organisation von Reservierungen und Walk-In Gästen mit unserem Buchungssystem

  • Begleitung der Gäste zu ihren Tischen, Übergabe der Menüs und Vorstellung des zuständigen Service-Mitarbeiters

  • Pflege der Warteliste sowie Kommunikation realistischer Wartezeiten

  • Annahme von Telefonaten und Bearbeitung von Reservierungsanfragen

  • Enge Abstimmung mit Service- und Managementteam für optimale Tischbelegung

  • Sicherstellung eines stets gepflegten Empfangs- und Wartebereichs

  • Professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden und Eskalation an das Management bei Bedarf

  • Unterstützung des Serviceteams und Beitrag zu einer positiven, einladenden Atmosphäre im gesamten Restaurant

Ihr Profil

  • Erste Erfahrung als Host/Hostess, Rezeptionist:in oder im Kundenservice von Vorteil

  • Freundliche und professionelle Ausstrahlung mit Freude am Gästekontakt

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

  • Belastbarkeit, Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit

  • Gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild

  • Bereitschaft zur Arbeit an Abenden, Wochenenden und Feiertagen

  • Fließende Englischkenntnisse; Deutsch von Vorteil

  • Flexibilität, auch auf der Fläche zu unterstützen

Wir bieten

  • Interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
  • Offene und dynamische Betriebsstruktur mit modernen Anstellungsbedingungen
  • Teamorientierter Führungsstil sowie Freiraum für Ideen und Kreativität
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktiver Standort im Herzen von Zermatt
  • Die Möglichkeit, eine Unterkunft in einem unserer Mitarbeiterhäuser zu mieten, zentral gelegen in Zermatt oder in Täsch
  • Exklusive Mitarbeitervorteile, darunter Family & Friends-Zimmertarife und Rabatte in verschiedenen Restaurants des MRH-Zermatt SA Hotels. 
  • Zugang zu einem eigenen Fitnessraum und einer Vielzahl von sportlichen Aktivitäten in Zermatt. 
  • Nutzung unseres Pools zu den festgelegten Schwimmzeiten für unsere Mitarbeiter. 

  • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Schulungs- und Entwicklungsprogramme, einschließlich des Zugangs zu den von der Firma Ritzy angebotenen Kursen. 

  • Ermässigung auf Saison- oder Jahreskarten der Bergbahnen mit der Zermatt Residents' Card. 

  • Möglichkeiten zur betrieblichen Mobilität: Wir unterstützen Mitarbeitende, die eine saisonale Anstellung ausserhalb von Zermatt suchen, indem wir ihnen Praktika in unseren MRH-Hotels ermöglichen

Kontakt

Wenn Du mit allem ausgestattet bist, was für die Gestaltung einzigartiger Mountain Vibes für unsere Gäste benötigt wird und Du Ehrgeiz und Inspiration mitbringst, dann bist Du hier genau richtig:
Sei ein Impuls-Geber und entfalte Dein Potential!


Werde Teil des Schweizerhof-Teams und sende uns Deine Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf mit Foto oder Video und Arbeitszeugnissen an:


Hotel Schweizerhof
Mitarbeiterbüro Bahnhofstrasse 5
3920Zermatt

Hotel Schweizerhof

Als Teil der Michel Reybier Hospitality gehört der Schweizerhof Zermatt zu den Vorreitern einer etwas anderen Vision der Hotellerie und markiert den Beginn einer völlig neuen Geschichte. Ein avantgardistisches Konzept im renommierten Ferienort Zermatt inmitten der Schweizer Berge. Aus alt mach neu … Der Schweizerhof Zermatt, Mitglied bei Small Luxury Hotels of the World, steht heute als exquisites Gebirgshotel mit 95 Zimmern für modernen, zeitgemässen Lifestyle – Urban Deluxe Skiing par excellence. Nur das Matterhorn ragt unverändert 4.478 Meter in die Höhe…

 

Zum F&B-Angebot gehören die Restaurants La Muña (peruanisch-japanische Fusionküche), Schweizerhof KITCHEN (Barbeque, Pizza und internationale Gerichte), die Cheese Factory (typisch Schweizerische Käsegerichte) ein grosszügiges Fumoir und die Cocktail Bar. Die Gäste werden zudem im weitläufigen Spa begeistert und erfreuen sich ob persönlichen Dienstleistungen wie dem Kids Club oder dem hauseigenen Skiverleihservice.

 

Arbeiten im Hotel Schweizerhof Zermatt

Arbeiten in einem der legendärsten Bergorte der Welt? Sport, Natur und Erholung  – dazu schaffen Sie Erinnerungen, die Sie ein Leben lang begleiten. Im Schweizerhof Zermatt arbeiten Sie nicht nur in einem innovativen, modernen Design & Lifestyle Hotel, sondern profitieren auch von vielen Vorzügen im und um das Hotel. Werden Sie Teil der Schweizerhof Familie und schreiben Sie die Geschichte des Hauses mit uns weiter.

In unserem Hotel erwartet Sie ein internationales Arbeitsumfeld, in dem Sie wichtige Kontakte knüpfen und von unserem Netzwerk der gesamten Michel Reybier Hospitality profitieren können.

 

Ungewöhnlich. Anders. Smart. Überraschend. Vibrierend. Dafür steht der neue, einzigartige Schweizerhof Zermatt! Werde Teil davon!

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