Zur CERVO Family gehören 54 Zimmer, das Ātman Mountain Spa und drei Restaurants: Madre Nostra, Ferdinand und Bazaar. Dazu kommen der Schali Lago in Täsch und die Overlook Lodge mit fünf Ferienwohnungen. Uns verbindet die Verwurzelung in den Bergen mit einer offenen, globalen Haltung: bewusstes Sein, Nachhaltigkeit, spirituelle Entdeckung, Genuss, Musik, Kultur und Design.
Für das Ātman Mountain Spa suchen wir eine Persönlichkeit, die das Spa strategisch führt, weiterentwickelt und mit ihrem Team zum Leben erweckt.
Deine Rolle
Du berichtest direkt an Operation Manger und Chief of Staff, bist Teil des Kaders und trägst die Gesamtverantwortung für das Ātman Mountain Spa mit einem Team von rund 10 Mitarbeitenden.
• … Du entwickelst das Spa-Angebot strategisch weiter, von Ritualen und Treatments bis zum gesamten Gästeerlebnis.
• … Du führst das Spa unternehmerisch und verantwortest Budget, Umsatz, Auslastung, Preisgestaltung und Kosten.
• … Du baust dein Team auf, führst und entwickelst es und schaffst eine Kultur, in der Qualität und Herzlichkeit selbstverständlich sind.
• … Du verantwortest die Einsatzplanung, die Schulungskonzepte und die Qualitätsstandards im gesamten Spa.
• … Du wählst Produktpartner aus, führst die Partnerschaften und verantwortest den Spa-Retail.
• … Du stellst höchste Standards in Hygiene, Sicherheit und Ästhetik sicher, besonders im Thermal- und Saunabereich.
• … Du arbeitest eng mit Hotel, F&B, Events und Marketing zusammen und positionierst das Spa auch nach aussen, etwa gegenüber Tagesgästen, Partnern und Medien.
• … Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Spa-Management, Hospitality Management, Wellness oder einer ähnlichen Richtung.
• … Mehrjährige Führungserfahrung in einem Premium- oder Luxus-Spa bzw. einer vergleichbaren Position in Wellness, Health oder Hospitality.
• … Erfahrung in der Konzept- und Angebotsentwicklung.
• … Leidenschaft für Spa- und Heiltraditionen, idealerweise mit Bezug zu östlichen Lehren wie Ayurveda oder Yoga und zu Sauna- und Wasserkultur.
• … Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Sicherheit im Umgang mit Kennzahlen, Budget und Kostenmanagement.
• … Eine inspirierende, herzliche Führungspersönlichkeit mit hohem Qualitätsanspruch und Auge fürs Detail.
• … Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind willkommen.
• … Du arbeitest selbständig und analytisch und behältst auch in intensiven Phasen die Ruhe und den Überblick.
Was wir dir bieten
• … Die Chance, ein Spa mit starker Identität in einer der eindrücklichsten Bergdestinationen der Welt aktiv mitzuprägen.
• … Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege in einem unabhängigen, inhabergeführten Resort.
• … Einen persönlichen, herzlichen Teamgeist.
• … Ausgleich für Körper und Geist mit Yoga, Pilates und Meditation sowie Friends-and-Family-Angebote, um deine Liebsten nach Zermatt einzuladen.
• … [Ggf. Personalunterkunft / weitere Benefits]
Das CERVO setzt auf eine ganzheitliche Mitarbeiterkultur. Dazu gehört ein persönlicher & herzlicher Teamgeist. Der Ausgleich für Körper und Geist ausserhalb der Arbeitszeiten wird bei uns gross geschrieben, z.B. mit Yoga, Pilates, Meditation sowie Friends & Family Angeboten, um die Liebsten nach Zermatt einzuladen und vieles mehr!
#wearecervo - values - self responsibility - sustainability - mindfulness – respect - team spirit
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