Das Grand Resort Bad Ragaz hat seinen Ursprung im heilenden Thermalwasser der Taminaquelle. Seit 1242 steht dieser Ort für Regeneration, neue Energie und Lebensqualität. Auf diesem Fundament entwickeln wir das Resort konsequent weiter – mit dem Anspruch, das führende Wellbeing & Healthy Living Resort Europas zu werden und einen Kraftort für Generationen zu schaffen.

Rund 800 Mitarbeitende prägen täglich das Erlebnis unserer Gäste. Unterschiedliche Talente, Kulturen und Persönlichkeiten arbeiten hier gemeinsam an einem Ziel: einzigartige Erlebnisse zu schaffen. Was uns verbindet, ist der gemeinsame Anspruch, diesen besonderen Ort jeden Tag ein Stück besser zu machen – One Resort – One Team.

In der Bar & Lounge im Quellenhof steht das Erlebnis der Gäste im Mittelpunkt, geprägt von Qualität, Präzision und einer stimmigen Atmosphäre. Die Abläufe sind klar strukturiert, das Team arbeitet eng zusammen und der Service wird aktiv mitgestaltet. Bar Supervisor - Bar verve by Sven.

Deine Aufgaben

Als Bar & Lounge Supervisor stellst du eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Serviceablauf im operativen Alltag sicher, dazu gehören ebenfalls:

• Unterstützung des Restaurantleiters im Tagesgeschäft sowie aktive Mitarbeit im Service
• Verantwortung für die operativen Abläufe während der Schicht in Bar, Lounge und Halle
• Ansprechperson für Gäste und Mitarbeitende im laufenden Betrieb
• Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit durch professionelle Betreuung und souveränen Umgang mit Reklamationen
• Überwachung des Services sowie Kontrolle der Mise en place Arbeiten der Servicebrigade
• Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Sicherstellung der definierten Standards

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung im Servicebereich und bringst Erfahrung in der gehobenen Hotellerie mit. Zusätzlich bringst du mit:

• Abgeschlossene Lehre als Restaurationsfachfrau oder Restaurationsfachmann, Weiterbildung von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung im Service in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit Kassensystemen wie Micros
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft im operativen Alltag
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Grand Resort Bad Ragaz

7310Bad Ragaz