THE ROLE

Are you ready for the new challenge as Housekeeping Attendant?

We are looking for a Housekeeping Attendant to join the pre-opening team at the Mandarin Oriental Savoy, Zurich!

Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the old town, within the main business centre, close to the city’s leisure attractions and a short walk from the shores of Lake Zurich. Set to open end of 2023, Mandarin Oriental Savoy, Zurich will feature 80 guestrooms and suites and three dining outlets, comprising an all-day dining venue, a speciality restaurant, and a lobby lounge. The property is ideally placed for meetings and gatherings, and the renovation will enhance conference and event facilities, including a grand historic ballroom.

As Housekeeping Attendant, you will be responsible for the following duties: 

• Provide a seamless, efficient and friendly service at all times.
• Responsible handling of work materials and inventory, ensure all equipment and cleaning supplies are used correctly and in accordance with the local hygiene, safety and security standards to guarantee safety.
• Ensures the cleanliness of public areas, storage areas, floors, housekeeping office and back of house areas.
• Professional cleaning of Guestrooms and Turndown Service.
• Forwarding Lost and Founds to the Housekeeping Office.
• Reporting technical defects.
• Special tasks in the Housekeeping area
• Delivering und returning Extra beds, Baby cots and dog baskets.
• Distributing laundry, room and minibar amenities to the floor offices.
• Receiving, checking, cleaning, ironing and packaging of and delivering guest laundry and issuing hotel uniforms.

As Housekeeping Attendant, we expect from you: 

• Strong service orientation and independent work method
• Flexibility – your position includes weekend and holiday shifts
• Excellent manners, well-groomed appearance and high quality awareness
• Open-mindedness, sense of responsibility and team spirit
• German and English knowledge. Other foreign languages are advantageous

We offer our Housekeeping Attendant world class benefits, including but not limited to:

• Discounts on hotel stays and dining across the group
• Colleague recognition and reward programmes
• An exciting range of learning and development programmes
• Opportunities for promotion and transfers worldwide
• Colleague Social events and Wellness programmes

Do you want to be part of this unique new opening? 

We look forward to receiving your application!

Bereit für eine neue Herausforderung als Housekeeping Attendant?

Wir suchen eine:n Housekeeping Attendant für das Pre-Opening Team des neuen Mandarin Oriental Savoy, Zurich!

Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, innerhalb des Hauptgeschäftszentrums, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich wird Ende 2023 eröffnet und verfügt über 80 Gästezimmer und Suiten sowie drei gastronomische Einrichtungen, darunter ein ganztägig geöffnetes Restaurant, ein Spezialitätenrestaurant und eine Lobby Lounge. Das Hotel ist ein idealer Ort für Meetings und Versammlungen, und die Renovierung wird die Konferenz- und Veranstaltungseinrichtungen verbessern, einschließlich eines großen historischen Ballsaals.

Als Housekeeping Attendant werden Sie verantwortlich für folgende Aufgaben sein:

• Kümmert sich um alle Gästeanfragen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen
• Fachgerechte Nutzung von Pflege- und Reinigungsmitteln, Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards
• Reinigung aller öffentlichen Bereiche, der Korridore, Lagerräume, Backbereiche, Etagen Büros, Housekeeping Büro
• Professionelle Zimmerreinigung der Bleibe- An- und Abreisezimmer und Durchführung des Turndown Service
• Weiterleitung von Fundsachen an das Housekeeping Office
• Meldung von technischen Mängeln
• Erledigung von Extraarbeiten im Housekeepingbereich
• Verteilung und Rücknahme von Extrabetten, Babybetten und Hundekörben
• Verteilung der Wäsche, der Zimmeraccessoires sowie der Minibargetränke in die Etagenlager
• Fachgerechte Annahme, Kontrolle, Sortierung, Reinigung, Bügeln,Verpackung und Lieferung der Gästewäsche sowie Verwaltung und Ausgabe der Hoteluniform 

Als Housekeeping Attendant erwarten wir von Ihnen:  

• Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten
• Gute Umgangsformen und ein hohes Mass an Qualitätsbewusstsein 
• Aufgeschlossenheit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit 
• Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Wir schenken unserem/ unserer Housekeeping Attendant weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

• Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe
• Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen
• Spannendes Angebot an Schulung- und Entwicklungsprogrammen
• Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten
• Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen

Wollen Sie Teil dieser einzigartigen und spannenden Neueröffnung sein? 

Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!