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Situé à Villars-sur-Ollon, le Villars Alpine Resort est un lieu unique aspirant à challenger l'hôtellerie traditionnelle. Le Villars Lodge, le Victoria Hotel & Residence, le Chalet RoyAlp Hôtel & Spa ainsi que l'emblématique Villars Palace accueillent la clientèle dans une atmosphère chaleureuse, conviviale grâce à un service attentionné et personnalisé. Afin de compléter notre équipe au Villars Palace, nous recherchons un/e Floor Supervisor !

Mission principale

Relevant directement du Gouvernant Général, vous êtes en charge de superviser les équipes de femmes de chambres et d'équipier d'étages dans leurs responsabilités quotidiennes.

Tâches principales

• Coordination de toutes les tâches housekeeping avec l’Assistant Executive Housekeeper
• Inspecter, vérifier et libérer les chambres d'hôtel pour les arrivées conformément aux normes établies.
• Contrôler et surveiller les chambres de séjour et les chambres vacantes afin de garantir les normes de service les plus élevées à tout moment.
• Gérer et superviser les opérations quotidiennes sur les étages assignés selon les procédures et standards de l’hôtel
• Assistance dans la gestion des plannings

Profil recherché

• Ecole Hôtelière ou titre jugé équivalent
• Expérience de plusieurs années dans un établissement de même standing Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Opera)
• Maîtrise écrite et orale du français et de l’anglais, langue supplémentaire un atout
• Grand sens des responsabilités et excellentes compétences de communication
• Personnalité courtoise, avenante et attentive aux détails
• Capacité à diriger une équipe, être à l’écoute et se faire respecter par son équipe
• Grande disponibilité et flexibilité dans les horaires, surtout en haute saison

Avantages

• Possibilité de logement sur place
• Repas offerts lors des jours de travail
• Diverses réductions dans nos points de ventes de restauration
• Possibilité de formation interne
• Soutien dans la gestion administrative (demande de permis de travail, assurance maladie, etc.)

Contact

Si vous êtes vous être intéressé/e à relever un nouveau challenge, rejoignez-nous en transmettant votre candidature sans attendre. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet avec photo par email à : recrutement@var.ch