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Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

PontresinaZeit- / Saisonvertrag (5 Monate)29.10.2026

Einleitung

Zur Verstärkung unseres Reservierungs-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen über die verschiedenen Buchungskanäle (Simple Booking, Booking.com, Expedia etc.)
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Kontrollprozess der Onlinebuchungen
  • Karteipflege und Adressaufbereitung der Hotelgäste
  • Unterstützen und Aushelfen am Front Office / Empfang

 

Dein ideales Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre und Erfahrung in der Hotellerie / Tourismus
  • Freude am Umgang mit den Gästen und am Verkauf
  • Schnelle Auffassungsgabe, exaktes Arbeiten und logisches Denken
  • Erfahrungen mit Protel von Vorteil
  • In der deutschen und englischen Sprache stilsicher in Wort und Schrift; Italienisch Kenntnisse sind von Vorteil
  • Herzliches, gepflegtes und sicheres Auftreten mit guten Umgangsformen
  • Teamgeist und Dienstleistungsbereitschaft sind eine Selbstverständlichkeit
  • Aktiv-Sein in der Natur und ihre persönliche Begeisterung mit vielen teilen zu wollen
  • Offen für Neues

 

Unser Angebot

– Einen Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität

– Weiterbildungsmöglichkeit

– Unterkunft und Verpflegung

– Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie beispielsweise Hotelübernachtungen

 

Kontakt

Hotel Saratz

7504Pontresina / St. Moritz

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagekräftigen und vollständigen Unterlagen an jobs@saratz.ch. Bei Fragen oder weiteren Informationen steht Dir unser HR-Team unter Tel. 081 839 46 00 gerne zur Verfügung.

Hotel Saratz

Grand Nature. Gelebte Gastfreundschaft mit Geschichte.

Seit 160 Jahren steht das 4-Sterne-Hotel Saratz für stilvolle Gastlichkeit im Herzen von Pontresina. Eingebettet in die imposante Engadiner Bergwelt, verschmilzt alpine Natur mit architektonischer Grandezza. Das Ergebnis: ein besonderer Treffpunkt, an dem sich Tradition und Zeitgeist, Natur und Design, Lebensfreude und Stil begegnen.

Ein Ort mit Charakter: zum Entspannen, Auftanken und Inspirieren.

 

Das Saratz auf einen Blick:

  • 92 Zimmer: jedes ein Rückzugsort mit Gefühl, Wärme und Geborgenheit
  • Drei Restaurants & eine Bar: kulinarische Vielfalt, ehrlicher Genuss:
  • Jugendstil-Restaurant: stilvoll, elegant, klassisch
  • La Cuort: Fondue- und Raclette-Stübli, urig und echt
  • Pitschna Scena: mediterran-alpin, lebendig & modern
  • Lobby-Bar: Wohnzimmerflair, Panoramablick, Kamin
  • Wellness mit Weitblick: Hallenbad, Hamam, beheizter Aussenpool (Bagnera), Parklandschaft
  • Für Familien: Spielparadies & 35'000 m² Garten zum Toben und Entdecken
  • Events: Hochzeiten, Feiern & Business: mit dem Kulturzentrum Rondo für bis zu 300 Personen

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