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Einleitung

Zur Vervollständigung unseres Reservierungsteams suchen wir ab 1. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine erfahrene, selbständige, verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung der Reservierungen 
  • Direkte Beratung unserer Firmen- und VIP Kunden bei Zimmerreservierungen am Telefon
  • Aktive Förderung des Verkaufs durch individuelle Betreuung der Gäste
  • Erledigung der allgemeinen Korrespondenz in Deutsch und Englisch, sowie deren Qualitätssicherung
  • Anlernen und Integrierung unserer Auszubildenden in unser Team
  • Kontrolle der Buchungen
  • Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen Reservierungsbüro
  • Bearbeitung von Gruppenbuchungsanfragen

 

Ihr Profil

  • abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein vergleichbares Studium, erste Erfahrungen in vergleichbarer Position oder an der Rezeption in der internationalen Kettenhotellerie
  • selbstständige, professionelle und organisierte Arbeitsweise 
  • gute Anwenderkenntnisse der gängigen PC-Anwendungen (MS Office; Opera PMS Kenntnisse von Vorteil) und Affinität für moderne Arbeitsprozesse
  • Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift), jede weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Belastbarkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und proaktives Handeln
  • Souveränes, professionelles Auftreten

Wir bieten

  • Leistungsgerechter Verdienst, nach Erfahrung und Qualifikation
  • Unbefristeter Vertrag
  • Überobligatorische Sozialversicherungs- und Rentenvereinbarungen und Leistungen
  • Kostenlose Reinigung der Business Kleidung
  • Kostenfreie Parkplätze
  • kein Pauschal-Verpflegungsabzug
  • Weltweit unschlagbare Rabatte im HILTON-Hotelportfolio für Übernachtungen und weitere attraktive lokale Vorteile
  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit für unser Hotel am Flughafen Zürich
  • Arbeit in einem motivierten und professionellen Team mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zugang zur Hilton University mit zahlreichen Online-Trainingskurse

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Geben Sie uns dabei bitte auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Starttermin an.


Hilton Zurich Airport
Hohenbühlstrasse 10
8152Opfikon
Frau Yvonne Schmidt
Director of Human Resources
+41 44 828 55 44
hr@hiltonzurich.com
www.hiltonzurich.com

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