Einleitung

Seit 1893 steht das Hotel Alte Post in Bonaduz für gelebte Gastfreundschaft und gepflegte Hotellerie im Herzen Graubündens. Die zentrale Lage, nur rund 10 Kilometer westlich von Chur, macht unser Haus zu einem beliebten Treffpunkt für Gäste aus nah und fern.

Unsere 29 komfortablen Zimmer und Suiten bieten Raum zum Wohlfühlen und Entspannen.

Kulinarische Vielfalt bieten:

• unsere stilvolle Hubertusstube mit 40 Sitzplätzen
• die gemütliche Poststube mit 35 Sitzplätzen
• eine einladende Hotellobby mit 15 Sitzplätzen
• sowie eine sonnige Gartenterrasse mit 70 Sitzplätzen während der Sommermonate

*bestbewertetes Hotel* im gesamten Rheintal bei über 390 Hotels mit einer Bewertung von 9.4/10 auf Booking.com 2023 Tripadvisor Travellers Choice «best of the best» (Auszeichnung für Top 1% aller Hotels weltweit)

Ihre Aufgaben

• Als Teil unseres Rezeptionsteams leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Betreuung und Zufriedenheit unserer Gäste. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen unter Einsatz unserer Verkaufstools
• Organisation der Zimmerverteilung sowie Durchführung von Check-ins und Check-outs
• Kompetente und freundliche Betreuung unserer Hotelgäste sowie professionelle Bearbeitung von Anliegen und Reklamationen
• Führen von Verkaufsgesprächen und Bearbeitung der Gästekorrespondenz
• Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen des Hotels zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs

Ihr Profil

• Persönlichkeit

• Natürliche Freundlichkeit, Charisma und ein ausgeprägtes Gespür für die Wünsche der Gäste
• Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
• Teamorientierte, kommunikative und flexible Persönlichkeit
• Hohe Service- und Gästeorientierung sowie Freude am direkten Gästekontakt
• Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Erfahrung und Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in PMS-Systemen sowie in Microsoft Word, Excel und Outlook

Wir bieten

Flexible Dienstzeiten nach gegenseitiger Absprache zwischen 07:00 und 21:00 Uhr – mit regelmässig freien Wochenenden!

Es wartet ein Team, das sich schon jetzt auf Sie freut und Sie herzlich willkommen heisst!

• Ein interessantes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität
• Zeitgemässe und attraktive Anstellungsbedingungen
• Zuverlässige Urlaubs- und Freizeitregelungen
• Eine Tätigkeit in einem der führenden Hotels im Bündner Rheintal – eine ausgezeichnete Referenz
• Ein motiviertes, herzliches Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
• Faire und leistungsorientierte Entlöhnung inklusive Trinkgeldbeteiligung

Kontakt

Bitte richten sie ihre Bewerbung schriftlich via Email info@altepost.swiss oder per Post an die Geschäftsadresse ein.