Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 15 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, Schaffhausen, St. Gallen und Bad Ragaz. Das 4-Sterne Sorell Hotel Seefeld ist ein junges und modernes Stadthotel für Feriengäste und Geschäftsleute im Herzen von Zürich. Das Hotel verfügt über 65 Hotelzimmer, eine Bar-Lounge sowie einen Seminarraum

Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist:in per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt?

Du arbeitest zwischen Montag und Sonntag an 5 Tagen pro Woche in einem 100% Pensum.

Dein Wirkungsbereich:

• Sicherstellung des Ablaufs an der Réception
• Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
• Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
• Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
• Pflegen der Buchungskanäle
• Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
• Bei Bedarf Unterstützung in anderen Bereichen wie Seminar und Frühstücksservice

Deine Stärken:

• Fortschritte sind kontinuierlich gefragt und wir schätzen innovative Ideen, die zur Weiterentwicklung beitragen
• Dynamische Gästebetreuung - flexible, anpassungsfähige und proaktive Betreuung von Gästen
• Erste Erfahrung an einer Hotel-Réception
• Selbstständige Verantwortung für gemeinsam festgelegte Aufgaben
• Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
• Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse

Bei uns findest du:

• En guete Job
• Dynamisches Arbeitsumfeld
• Freiraum für Ideen und Kreativität
• Entwicklungsspielraum
• Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen

Diese Werte sind uns besonders wichtig: Transparenz, Innovationskraft, Lebensfreude und gegenseitiges Vertrauen.

Wenn du mit uns deine Passion für die Hotellerie und Gastronomie teilen möchtest, freuen wir uns auf deine komplette Online-Bewerbung.
Sorell Hotels
Flüelastrasse 51
8047Zürich