Einleitung

Für die Weiterentwicklung dreier Hotels in der Region Thunersee suchen wir eine engagierte, erfahrene und herzliche Persönlichkeit als Rooms Division Manager/in oder Leiter/in Reception.

Sie sind Gastgeber/in aus Leidenschaft, behalten auch in hektischen Situationen den Überblick und verstehen es, Mitarbeitende zu führen sowie Gäste zu begeistern? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Sie sind verantwortlich für 110 Zimmer und werden nicht nervös wenn auch mal das PMS ausfällt.

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben

• Operative Leitung der Réception und des Front Office
• Führung, Motivation und Einsatzplanung des Réceptionsteams
• Sicherstellung eines professionellen Guest Journey vom Check-in bis zum Check-out
• Revenue-orientierter Zimmerverkauf und optimale Belegungssteuerung
• Bearbeitung von Reservierungen sowie Zusammenarbeit mit OTAs und Vertriebspartnern
• Pflege der Online-Bewertungen und aktives Qualitätsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und den übrigen Abteilungen
• Einführung und Optimierung von Prozessen und Standards

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung an einer Hotelréception, idealerweise in einer Führungsfunktion
• Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Erfahrung mit einem Hotel-PMS (idealerweise MEWS) von Vorteil
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Teams neu aufzubauen

Wir bieten

• Die Möglichkeit, ein bestehendes und zwei neue Hotels aktiv mitzugestalten
• Viel Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
• Ein motiviertes und engagiertes Team
• Moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Anstellungsbedingungen
• Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen der Schweiz – direkt am Thunersee
• Mitglied der Geschäftsleitung

Kontakt

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und einem kurzen Motivationsschreiben.

Ihr Kontakt : Daniel Mani