Unser Resort:
Die BELVEDERE HOTEL FAMILIE hat ihren Sitz im wunderschönen Scuol im Unterengadin. Dazu gehört das 4*Superior Hotel Belvédère, das 3*Superior Badehotel Belvair (inkl. das thailändische Spezialitäten-Restaurant «Nam Thai») und das 4*Boutique-Hotel GuardaVal (inkl. Gourmetrestaurant mit der Philosophie «Art culinarica alpina»).
Auch das 4* Businesshotel Münchwilen im Kanton Thurgau gehört dazu. In Zukunft wird die BELVEDERE HOTEL FAMILIE durch die Chasa Plavna in Scuol und das Hotel Flaz in Pontresina ergänzt.
Für unser 4*Superior Hotel Belvédère suchen wir ab Juni 2025 (oder nach Vereinbarung) eine/n Reservationsmitarbeitende/n (m/w/d):
Deine Aufgaben:
- Kompetente, herzliche Gästeberatung am Telefon und vor Ort
- Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher schriftlicher, telefonischer und persönlicher
Reservationsanfragen (von Offerte bis Reservationsbestätigung)
- Sicherstellen eines reibungslosen internen Informationsflusses (z.B. Tischreservationen, Transferzeiten von Gästen, interne Kommunikation usw.)
- Arbeiten mit TourisMail, Protel, Officeanwendungen
- Gästekarteipflege und Ablage
Diese Fähigkeit zeichnet dich aus und versetzt den Gast bereits am Telefon in Ferienstimmung!
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich mit Gäste-/Kundenkontakt
- Offene Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung und sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
- Souveränität am Telefon
- Sehr gute Kenntnisse in der Pflege von Hotel-Programmen (Protel, Korrespondenzprogramme)
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französischkenntnisse und jede weitere Fremd-
sprache von Vorteil)
- Mit Herzlichkeit und Aufmerksamkeit trägst Du zur Gastfreundschaft in unserem Hotel bei
Wir bieten:
Kontakt:
Werde auch du ein Teil der BELVEDERE HOTEL FAMILIE!
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende die kompletten Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Diplome) an:
oder per Post an
BELVEDERE HOTEL FAMILIE
Frau Sandy Stöckenius
Stradun 330
CH - 7550 Scuol
Sollten noch Fragen offen sein, ist unsere HR-Leiterin, Sandy Stöckenius, unter folgender Nummer erreichbar und gibt dir gerne Auskunft: +41 81 861 06 02
Mit dem Absenden der Bewerbung erklärst du dich damit einverstanden, dass während des Bewerbungsprozesses Mitarbeitende des Bereichs HR und des jeweiligen Fachbereichs auf deine personenbezogenen Daten Zugriff haben.