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Front Office Agent (m/w) 80-100%, ab 1.September 2025 oder nach Vereinbarung

ZermattTeilzeit, Vollzeit22.06.2025

Wir sind…

ein kleines, familiäres 3*-Hotel mit Bergsteigermentalität und empfangen unsere Gäste in 27 Zimmern und 3 Apartments mit individuellen Geschichten.

Wir möchten, dass jeder sich „Zuhause“ fühlt - dies beginnt mit einem leckeren, regionalen Frühstück am Morgen und endet mit einem gemütlichen Abend am Kamin in unserer Bar Les Sherpas.

Im Arbeitsalltag sind wir Ansprechpartner und Gastgeber für Gäste aus aller Welt, Organisationsenthusiasten, helfende Hände und dabei immer authentisch und herzlich. Auf starre Hierarchien verzichten wir gern, bei uns darf sich jeder einbringen. Wir sind miteinander per „DU“ von Anfang an, sowohl im Team als auch mit unseren Gästen. 

Willst DU dabei sein ?

FRONT OFFICE AGENT 80-100%, ab 1.September 2025 oder nach Vereinbarung für die kommende Wintersaison

Das sind deine Aufgaben...

  • Betreuung unserer Gäste, Check-In/Check-Out
  • Bearbeitung von Offerten und Reservationen mittels Protel Air
  • Korrespondenz in D/E (jede weitere Sprache ist von Vorteil)
  • Kontrolle und Pflege der Verkaufskanäle/Online-Plattformen und Channel Manager
  • Mitarbeit bei interessanten Projekten und Unterstützung der Direktion

 

Das bringst du mit...

  • Abgeschlossene Ausbildung oder mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie
  • Gastgebermentalität: du bist offen und hast Freude am Umgang mit internationalen Gästen
  • Sprachkenntnisse: sehr gute Kenntnisse in D/E (mündlich und schriftlich), FRZ von Vorteil
  • Computerkenntnisse: MAC/Apple-Kenntnisse von Vorteil
  • Teamfähigkeit: wir sind ein kleines, familiäres Team und unterstützten einander
  • Selbständiges Arbeiten & organisatorische Kompetenzen
  • Flexibilität: das Arbeiten im Schichtsystem ist für dich kein Problem


Eintritt: ab 1. September 2025 oder nach Vereinbarung

Ansprechpartner für Auskünfte und Fragen ist Emanuele Carbone.

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Wir bieten

Bei uns erwartet dich:

  • befristeter Arbeitsvertrag bis Ende April 2026
  • Unterkunft vorhanden
  • ein kleines, familiäres Team
  • Flexibilität in der Arbeitsplangestaltung
  • Moderner Arbeitsplatz mit MAC/Apple
  • Kostenloser Verleih von Sportartikeln im Partnergeschäft
  • Arbeiten, wo andere Urlaub machen

Kontakt

Bitte richte deine Bewerbung an e.carbone@hotel-basecamp.ch


BaseCamp Hotel & Apartments
Riedstrasse 80
3920Zermatt

BaseCamp Hotel & Apartments

Bergsteigergeschichten hautnah erleben im BaseCamp Hotel & Apartments

 

Luxus ist die Zeit, die man in den Bergen verbringt. Einfach, ehrlich und familiär ist der Aufenthalt, den man hier geniesst. Und unvergesslich, die Erinnerung, die man nach Hause mitnimmt.

Durch die persönliche und lebendige Vermittlung der „Faszination Bergwelt“ wird jeder Gast bei uns zum aktiven Bergsteiger & Skifahrer.

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