| Ihre Aufgaben | Ihr Profil |
| - Gästeinformation und Gästebetreuung | - Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, sowie Erfahrung in der Luxus-Hotellerie in der Schweiz |
| - Erledigung aller anfallenden Aufgaben an der Concierge | - Ein sehr hohes Qualitäts- sowie Verantwortungsbewusstsein, höfliche Umgangsformen sowie ein gepflegtes Auftreten |
| - Bedienung der Telefonanlage und Sicherstellung des Telefonhandlings nach den geforderten Standards | - Flexibilität, Eigeninitiative und exzellente Organisationsfähigkeit |
| - Offene, aktive Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen | - Eine herzliche Persönlichkeit mit Empathie, positiver Ausstrahlung und Multitasking-Fähigkeit |
| - Bereitschaft Gästebeschwerden entgegenzunehmen und für diese eine beste und schnellstmögliche Lösung zu finden - sowohl für den Gast als auch für den Betrieb | - Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft, die Extrameile zu gehen |
| - Überwachung und Kontrolle der Brandmeldeanlage und Vitrinen, sowie der Sauberkeit in der Hotelhalle, im Eingangsbereich und der Aussenanlage (inkl. Garagen/Parkplätze) sowie der Gäste- und der Hotelfahrzeuge | - Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (mündlich sowie schriftlich) und jede weitere Fremdsprache (IT/FR) von Vorteil |
Das Carlton Hotel St. Moritz gehört zu den führenden Luxushotels in der Schweiz. An privilegierter Lage, am sonnigsten Fleck von St. Moritz gelegen, bietet sich eine einmalige Aussicht über den gefrorenen St. Moritzer See und auf die imposante Bergwelt – ob von der Sonnenterrasse oder aus jeder der insgesamt 60 Junior Suiten und Suiten.
Unser Haus zeichnet sich durch die herzliche Art und die professionelle Einstellung der Mitarbeitenden aus, die mit viel Freude die hohen Ansprüche der internationalen Gäste erfüllen.
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