Einleitung

Du liebst es Gäste zu verwöhnen und lässt dich auch nicht aus der Ruhe bringen wenn es einmal etwas turbulenter zugeht, dann bist du bei uns im familiären Rezeptions-Team genau richtig...

Deine Aufgabe

Willkommen im Hotel Allegro in Einsiedeln

Als geübte Rezeptionskraft übernimmst du die Verantwortung für das Wohl unserer Gäste. Die Aufgaben sind wie folgt:

• Entgegennahme & Bearbeitung der Reservationen im Hotel-, Seminar- & Bankettbereich
• Erbringung von diversen Dienstleistungen am Front Desk
• Bearbeitung der verschiedenen Buchungskanäle und Anpassung der "Daily Rate"
• Informationsweitergabe innerhalb der Rezeption und zugunsten anderer Abteilungen als Schlüsselstelle in unserem Beherbergungsbetrieb
• Gewährleisten eines reibungslosen Rezeptionsablaufs im Früh- und Spätdienst (Teildienste sind nur selten der Fall) - keinen Nachtdienst
• Teilnahme an monatlichen Abteilungssitzungen sowie Schulungen und fachgerechter Umgang im Bezug auf IT-Sicherheitsbelange (E-Mail, USB, Virenschutz, etc.)
• Professioneller Umgang bei Gästebeanstandungen 
• Allgemeine administrative Arbeiten
• Ansprechperson für Veranstalter (Begrüssung, Planung, etc.)
• Erstellen von Offerten, Rechnungen, Tagesabschlüssen, Menükarten, etc. 
• Bedienen der Telefonanlage, Sicherheitsrundgänge am Abend
• Gelegentliche Einsätze in anderen Bereichen 

Dein Profil

• Abschluss als Rezeptionist/-in (ev. EFZ oder ähnliche Ausbildung)
• Freude, wenn sich der Betrieb dank dir und mit dir weiterentwickelt
• Leidenschaft für den Kontakt mit Gästen  & Lust Verantwortung zu übernehmen
• Zahlenflair und  vernetzes Denken sind kein Fremdwort
• Organisationsfähig und flexibel - strukturierte Arbeitsweise ist Voraussetzung
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch & Englisch (Wort und Schrift) , weitere Sprachen von Vorteil
• Umgang mit dem PMS-System Protel von Vorteil
• Auch in dynamischen Momenten behälst du die Übersicht 
• Gepflegetes Erscheinungsbild (Erster Eindruck für die Gäste)
• Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind sehr wichtig
• Team-Player und Verkaufsflair ist ein "MUST"

Wir bieten

• ein kleines aber feines Team, welches deine Ideen und Arbeitsleistungen schätzt
• flache Hierachriestruktur mit familiären Ambiente
• spannendes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
• gute Sozialleistungen & Anstellungsbedingungen
• Personalzimmer zur Miete mit renovierter Gemeinschaftsküche
• monatliche Arbeitsplanung und unbezahlten Urlaub zu beantragen in der "Low-Season"
• die beste Personalverpflegung weit und breit 
• gratis Autoparkplatz/Benutzung von Elektrovelos
• Team-Events/Geburtstage/Jubiläen/Personalfeiern/etc. werden bei uns gelebt
• und vieles mehr

Das Hotel Allegro ist ein innovativer und attraktiver Hotelbetrieb, welcher sich im Wachstum befindet und organisatorisch einen Schritt vorwärts geht. Wir sind ein dynamisches Team und freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen - sei ein Teil unserer tollen Allegro-Familie.

Kontakt

Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben/detaillierter Lebenslauf und Arbeitszeugnisse) in Deutscher Sprache an:

HR@hotel-allegro.ch

Die Stelle ist per sofort oder nach Vereinbarung zu besetzen.