The Magical Place in Zermatt

Le Mirabeau Resort & Spa ist ein, in der 3. Generation, familiengeführtes Resorthotel der Familie Julen und Reichenbach, welches über insgesamt 87 Wohneinheiten verfügt. Die Hotelzimmer und Suiten verteilen sich auf drei Gebäude und werden durch die serviced Apartments im Chalet Antoine, das sich gleich gegenüber befindet, diversifiziert. Das Hotel liegt im ruhigeren Teil des Dorfes und bietet einen majestätischen Blick auf das Matterhorn und die umliegende Bergkette Mischabel.

Im Restaurant Veranda, L’Epicure, sowie dem Marie‘s Deli Restaurationskonzept, der Kaminbar und unserer Joseph's Lounge Event Location, verwöhnen wir unsere Gäste mit gartenfrischen Spezialitäten, lokalen sowie internationalen Weinraritäten und einer modernen Cocktailkultur. 

Abgerundet wird das Resort Angebot durch den Alpine Hideaway mit grossem Spa, Pool und Jacuzzi und dem breitgefächerten Wellness Angebot inklusive Pärchen-Vinotherapie und Schokoladen Massage.

Schauen Sie sich unsere neue Webseite an: https://www.hotel-mirabeau.ch/de

Zu Ihren Aufgaben gehört:

• aktiver Verkauf, Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten im Protel
• Gästekorrespondenz in drei Sprachen (d, e, f)
• Empfang der Gäste und deren Betreuung
• Telefon und Information
• Check-in und Check-out mit Inkasso
• Debitoren- und Kreditorenverwaltung
• Übersetzen und Drucken von Menus in drei Sprachen
• Reservation / Koordination von Wellness-Behandlungen mit Shedul
• Schlüssel-Card-System HAMS
• Ski- und Wanderpass Verkauf über Ski Data
• sowie allgemeine Büroarbeiten
• sind mit verantwortlich für eine optimale Auslastung und ein optimaler Verkauf aller Hotelleistungen
• Die regelmäßige Kontrolle von Optionsdaten und Deposits  der aktive Zusatzverkauf und die - Empfehlung spezieller F&B und Wellness Angebote

Ihr Profil

• Umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und ein PMS wie Opera ist ein Muss, Protel PMS wäre von Vorteil)
• Sie sind kunden-und verkaufsorientiert, sowie verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch (C1), Englisch und Französisch.
• Eine gepflegte Gastgeberpersönlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiär geführten Hotel mit internationalen Gästen schätzt
• Sie haben mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels

Wir bieten Ihnen:

• Flexible Arbeitszeiten mit Stundenkontrolle über ein Fingerprint-Zeiterfassungssystem
• Ferien- und Ruhetagregelung gemäss L-GAV-Richtlinien
• Leistungsorientierte Gehaltsphilosophie mit 13. Monatsgehalt
• Günstige Verpflegungspauschale, inkl. Verpflegung an freien Tagen
• Eine herausfordernde Position in einem mehrsprachigen, dynamischen Team und einer internationalen Klientele
• Mitarbeiterentwicklung durch regelmässige Aus- und Weiterbildungen sowie Departement-übergreifende Einsätze
• Weiterentwicklung- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Kollegiales Zusammenarbeiten in einer familiären Atmosphäre - Hotel geführt von der 3. Generation der Inhaberfamilie Julen & Reichenbach
• Freie Nutzung von Innenschwimmbad
• Übernachtungsrabatte für Familienmitglieder und Kollegen im Hotel
• Ermässigung auf die Jahreskarte der Zermatt Bergbahnen bei Besitz eines Einheimischen­ausweises
• Sonderzahlungen wie Geburtstagsgeld

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