Das Romantik Hotel Schweizerhof ***** ist eines der führenden Hotels der Region und verfügt über 85 geschmackvoll eingerichtete Zimmer, Suiten und Appartements, Cheminée-Lounge und Hotelbar. Unser Hotel verfügt über drei Restaurants (Alpterassen, Schmitte und Gaststübli) sowie Kegelbahn-Keller. Wir bieten unseren Gästen zudem einen Wellness- und Treatment-Bereich sowie Veranstaltungs- und Seminarräume mit einer Kapazität von bis zu 200 Gästen.

Zur Verstärkung unseres Reservations-Teams suchen wir

Reservations - Mitarbeiter (m/w) für Individual-Reisende, ab 01.07.2025

Was Sie von uns erwarten können

·         Ein lebendiges Arbeitsumfeld in einem wunderschönen Romantik Hotel,

·         ein junges Team mit Ambitionen,

·         attraktive, leistungsgerechte Bezahlung,

·         einen unbefristeten Vertrag,

·         respektvolles und ehrliches Miteinander,

·         Mitarbeiter-Events,

·         Mitarbeiterhaus „Schweizerheim“ mit W-LAN, Parkplatz und Küche auf Wunsch,

·         starke Vergünstigungen innerhalb der Romantik Hotels & Restaurants und deren  Kooperationen,

·         interne Schulungen und Fortbildungen innerhalb der Romantik Kooperation,

·         ungeahnte Sportmöglichkeiten in der traumhaften Bergwelt des Berner Oberlandes.

Die Aufgaben, die Sie wahrnehmen werden

•      Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen und Reservierungen

•      Aktiver Telefonverkauf mit Kundenkontakt und Angebotsgestaltung

•      Erstellung und Bearbeitung von Korrespondenz (Offerten, Bestätigungen, Änderungen,       

        Annulierungen) in Deutsch, Englisch und Französisch 

•      Pflege von Stammdaten und Kontrolle von Anzahlungen

•      Stetige Aktualisierung der Buchungssysteme und Karteipflege internationaler Gäste

•       Bearbeitungen von Reservierungen in allen Restaurants

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie/Tourismus wünschenswert
• Fundierte Berufserfahrung in Reservation (ideralerweise Luxushotellerie)
• Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Französisch und weitere Sprachen von Vorteil
• Natürliches und sicheres Auftreten, entscheidungsfreudig, flexible und belastbar (Wochenenddienste)
• Freude an der gehobenen Hotellierie und am Umgang mit internationalen Gästen

Kontakt

Wir freuen uns auf leidenschaftliche Mitarbeitende, die Ihre Arbeit lieben und unsere Gäste mit Freude, Charme und Professionalität verwöhnen – Wir sind gespannt Ihre aussagekräftigen Unterlagen zu erhalten und stehen Ihnen gerne für weitere Auskünfte zur Verfügung.

Herzlich willkommen im Romantik Hotel Schweizerhof!