Einleitung

Das Cresta Palace Celerina – Entdecken ∙ Erleben ∙ Erholen – liegt 1700 m über Meer und 2 km östlich des weltbekannten Geburtsortes des alpinen Wintertourismus, St. Moritz, im vielleicht schönsten Tal der Alpen. Vier Generationen Reisender geniessen hier in einem grosszügigen 4 Sterne Superior Hotel mit 90 Zimmern und Suiten, fünf Restaurants und einem 1200 m2 grossen Vita Pura Spa Bereich entspannten Luxus und eine unübertroffene Vielfalt anspruchsvoller Angebote. Nicht zuletzt auch dank seiner exzellenten Mitarbeiter und seines kreativen Management Teams gilt das Cresta Palace Celerina heute als eines der herzlichsten Ferienhotels des Engadins.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Juni 2026 einen

Reservation & Event Coordinator (m/w) 70%

Ihre Aufgaben

Aufgaben im Bereich Events

• Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen und Veranstaltungsabsprachen
• Erstellen von Angeboten, Bestätigungen und Veranstaltungsabläufen
• Planung und Organisation von Events wie Tagungen, Hochzeiten oder Gruppenanfragen
• Persönliche Betreuung des Veranstalters vor Ort
• Koordination, Organisation und Unterstützung der operativen Abteilungen während den Veranstaltungen
• Gruppenreservierungen im PMS anlegen, kontrollieren und Daten pflegen
• Nachbetreuung der Veranstaltungen
• Rechnungskontrolle mit der Front Office- und F&B-Abteilung
• Einbringung von verkaufsfördernden Vorschlägen
• Teilnahme an abteilungsübergreifenden Meetings

Aufgaben im Bereich Reservation

• Vertretung des Reservationscoordinators in dessen Abwesenheit
• Aktiver Zimmerverkauf
• Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen
• Erstellung von individuellen Übernachtungsangeboten
• Bearbeitung von Korrespondenzen in diversen Sprachen
• Entgegennahme von Tischreservationen für 4 verschiedene F&B Outlets

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/im Tourismus
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; Italienisch und/oder Französisch von Vorteil
• Hohe Motivation, etwas Neues zu lernen
• Sicherer Umgang mit den gängigsten Computersystemen
• Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, lösungsorientiertes Verhalten
• Selbständige und detailgetreue Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungs- und Organisationsbewusstsein
• Freude am Umgang mit internationalen Gästen
• Gepflegtes äusseres Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen

Wir bieten

• 5-Tage-Woche, 43.5 Stunden pro Woche und 5 Wochen Ferien pro Jahr
• Unterkunft und Verpflegung
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Freiraum für Kreativität
• Mitarbeitervergünstigungen auf hoteleigene Produkte und Dienstleistungen
• Mitarbeitervergünstigungen auf Produkte unserer Partner
• Vergünstigte Konditionen für Familie und Freunde

Kontakt

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