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Das Sheraton Zürich Hotel besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. „Sheraton Fitness“ steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

Für unser Team suchen wir eine/n qualifizierte/n und engagierte/n Front Office / Guest Relation Agent 50-100% (m/w/d). 

Deine Aufgaben

  • Check-in und Check-out
  • Tägliche Kontrolle der Ankünfte und Abreisen
  • Gästekorrespondenz
  • Verbuchung von Leistungen
  • Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen und Nachrichten 
  • Entgegennahme von Reklamationen
  • Einhaltung der Qualitätsstandards
  • Einsatzbereitschaft in allen Schichten

Dein Profil

  • Erfahrung in der Hotellerie
  • Du arbeitest gerne im Team
  • Freundlich, aufgeschlossene und entgegenkommende Persönlichkeit
  • Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit sowie Zuverlässigkeit zählen zu deinen Stärken
  • Flexibel und Belastbar
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Versierter Umgang mit Hotelsoftware (Opera), Kassensystemen und gängigen MS Office Produkten von Vorteil
  • Hohe Gäste- und Serviceorientierung stehen für dich an erster Stelle

Wir bieten

Du willst Spass bei der Arbeit und das Leben geniessen – auch da haben wir was für Dich: 

  • Gratis Parkplatz
  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen sowie bei Speisen und Getränken
  • Anerkennungs- und Bonusprogramme
  • Kostenlose Benutzung des Hotel-Fitness 
  • 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr
  • CHF 500.- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung

 

Dein Kontakt

Anne Brüggemann

Multiproperty Director of Human Resources

Sheraton Zurich Hotel | Neues Schloss Privat Hotel Zurich, Autograph Collection  

 +41 44 285 40 12 / hr.sheratonzurich@arabella.com


Sheraton Zürich Hotel
Pfingstweidstrasse 100
8005Zürich
+41 44 285 40 13
www.sheratonzurichhotel.com

Sheraton Zürich Hotel

3.6

Das Sheraton Zürich Hotel besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. „Sheraton Fitness“ steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

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