Einleitung

Wir sind aussergewöhnlich, andersartig und vielleicht ein bisschen verrückt!

Aber auch fair, kompetent, anspruchsvoll und teamfähig – eben UNIQUE

Das innovative, weit bekannte und immer wieder mit Auszeichnungen prämierte 4* Superior Design & Lifestyle Unique Hotel Post Zermatt hat Kultstatus.  

Mit seinen 4 Restaurants, 5 Bars & Clubs ist es der bekannteste und vielfältigste Restaurant- und Unterhaltungsbetrieb in Zermatt.

Als Ganzjahresbetrieb besteht unser Team im Jahresdurchschnitt aus ca. 75 motivierten Mitarbeitern.

Zur Ergänzung unseresTeams suchen wir…

Rooms Division Manager (m/w/d) 100%

Ab April oder nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

• Gesamtverantwortung für Front Office und Housekeeping

• Führung, Schulung und Motivation der Teams

• Sicherstellung exzellenter Gästeerlebnisse und Servicequalität

• Operative Mitarbeit im Tagesgeschäft 

• Dienstplanung, Qualitätskontrolle und Prozessoptimierung

• Enge Zusammenarbeit mit F&B und Direktion

• Sicherstellung korrekter Abläufe im Protel PMS

• Kontrolle von Zimmerstatus, Sauberkeit, Standards und Abläufen

• Reklamationsmanagement und Gästebetreuung auf hohem Niveau

• Mitverantwortung für Budget, Kostenkontrolle und Effizienz

• Revenue Management

Ihr Profil

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Front Office in der gehobenen Hotellerie

• Housekeeping-Erfahrung von Vorteil

• Fundierte Kenntnisse im Protel PMS (zwingend)

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Weitere Sprachen von Vorteil (Französisch, Italienisch, etc.)

• Führungserfahrung und hohe Sozialkompetenz

• Strukturierte, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise

• Gastgeberpersönlichkeit mit Hands-on-Mentalität

• Belastbar, organisiert und qualitätsbewusst

Wir bieten

• ein lebhaftes und familiäres Umfeld mit einem jungen, ehrgeizigen Team
• faire Anstellungsbedingungen
• klare Strukturen und ein positives Arbeitsklima
• Entscheidungskompetenz im Rahmen Ihrer Tätigkeit

Kontakt

Sind Sie bereit für das UNIQUE Hotel Post Zermatt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Zeugnissen und Foto, per E-Mail oder Post.

Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungen beachten und beantworten werden.