Einleitung

Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken – MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der MGallery Collection by Sofitel, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden Privat- und Geschäftskunden, Seminargästen & Gruppenreisenden aus der ganzen Welt.

Ihre Aufgaben

• Individuelle Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
• Eigenverantwortliches Führen der jeweiligen Schicht und Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office
• Check-in, Check-out, Kontrollen von Kassawesen, Debitoren
• Erstellung von Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
• Reservierungsannahme telefonisch und elektronisch
• Einarbeitung von neuen Kollegen und ggfs. Auszubildenden
• Unterstützung des Front Office Managers bei den allgemeine administrativen Aufgaben

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung und -Erfahrung von 2 - 5 J in der Luxushotellerie
• Sehr gute Sprachkenntnisse Deutsch, Englisch und Französisch 
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Opera von Vorteil)    
• gepflegte Umgangsformen und gepfelgtes Erscheinungsbild
• Freundlichkeit, Herzlichkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und sicheres Auftreten
• Serviceorientiertes Arbeiten 
• Verkaufstalent

Wir bieten

• Eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit
• Mitarbeit in einem motivierten und aufgestelten Team
• Möglichkeit für berufliche und persönliche Entwicklung 
• Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt mit zahlreichen Vorteilen
• Mitarbeiterstudios mit eigener Küche und Bad werden kostenpflichtig zur Verfügung gestellt

Kontakt

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns Sie persönlich kennen zu lernen. Gerne erwarten wir Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Foto, Motivationsschreiben per E-Mail an (Max. Email Datei Größe 4 MB): 

Anastasia Wendel

h8983-gm@accor.com

www.MGALLERY.com