Wir suchen

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zur Ergänzung unseres dynamischen Teams per sofortoder nach Vereinbarung einen

Front Office Manager (m/w/d) 100%

Bei uns gibt es viel zu tun – Unsere Tage sind vielseitig

• Herzliche Begrüssung und Betretung unseres anspruchsvollen, internationalen Gästekreises
• Sie führen ein Team von ca. 7 Mitarbeitern, indem Sie als Vorbild fungieren und tatkräftig an der Reception mitarbeiten
• Sie übernehmen administrative Arbeiten wie Stundenkontrolle, Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung der Abteilung Reception
• Sie setzen unsere Service- und Qualitätsstandard um und helfen uns, diese zu optimieren
• Sie schulen die Mitarbeitenden im Front Office
• Verwaltung der verschiedenen Online – BuchungssystemeFachkompetenter Zimmerverkauf eingehender individual- sowie Gruppenreservierungsanfragen
• Kassenführung und Verantwortung für die ordnungsmässige Rechnungslegung und korrekte Tagesabrechnung
• Ausbuchen der Debitoren sowie Führung des Mahnwesens
• Entgegennahme und Abhandlung von Gästebeschwerden

Wie sollte dein Erfahrungsrucksack aussehen?

Wie sollte Ihr Erfahrungsrucksack aussehen?

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismu
• Sie konnten bereits Erfahrung als Abteilungsleiter im Front Office sammeln
• Sie bringen gute EDV-Kenntnisse mit
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität aus
• Sie arbeiten mit Freude an der Front und können Ihr Team inspirieren und motivieren
• Sie haben einen hohen Qualitätsanspruch
• Sie können auch in hektischen Situationen Ruhe bewahren, richtige Prioritäten setzen, sind flexibel und belastbar
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch setzen wir voraus, jede weitere Sprache ist von Vorteil.

Not a perfect match? – kein Problem

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Melde dich trotzdem. Wichtig für uns ist, dass du in unser Team passt und wir gut zusammenarbeiten können. Für alles andere finden wir eine Lösung.

Wir bieten

Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interessanten Umfeld sowie attraktive Anstellungsbedingungen (diverse Vergünstigungen, Dienstaltersgeschenke, etc.). Sie erhalten eine gründliche Einarbeitung, damit Sie in Ihrem Bereich kompetent handeln können. Wertschätzung und Vertrauen sind unsere Basis im gemeinsamen Umgang. Damit schaffen wir eine angenehme Atmosphäre - sowohl für die Mitarbeitenden als auch für unsere Gäste. Wir pflegen einen respektvollen, kooperativen und motivierenden Führungsstil.

Kontakt

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit dem Bewerbungsformular oder per Mail an personal@konferenzhotel.ch. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der Nummer +41 62 286 69 35 zur Verfügung.